SOS problème rct3

Bonjour,
salut a tout le monde j'ai un problème.
j'ai installé rct3 et quand je veux jouer la présentation se fait.
Quand j'arrive au menu principal ça beug, puis tout s'éfface.
il mette que rct3 a rencontré un problème et doit quitter inopinement.
Merci de me donner la solution.