Pb installation disque dur externe

warbirds Messages postés 2 Statut Membre -  
warbirds Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour

J'ai acheté un disque dur externe Samsung 1614N de 160 Gigas pour mon ordinateur portable, ainsi qu'un boitier externe Blue eye. Je l'ai acheté déja monté.
Quand je connecte le dur via le port USB, l'ordianteur installe pendant quelques secondes le matériel, puis j'ai le message "nouveau matériel détecté: Samsung 1614N..."

Puis au bout d'entre 2 et 5 secondes, tout plante, c'est à dire que tout se bloque et il ne me reste plus qu'a redémarrer physiquement l'ordinateur. Cela me fait cela quelqu soit le port USB utilisé...

HELP!! Que dois-je faire?? Je suis sous XP et j'ai le SP2

Merci!!!
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3 réponses

sylvanohe Messages postés 1052 Statut Contributeur 83
 
Salut,

Tu l'a essayé sur un autre pc?

parce que si ça te fait la même chose: retour au magasin... :)

tchaw
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teebo Messages postés 33570 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 793
 
Salut,
Est ce que le disque dur est branché sur le secteur aussi?
As tu essayé quand ton PC est "en charge"?

Qui va en mer pour son plaisir,
irait en enfer pour ses vacances
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warbirds Messages postés 2 Statut Membre
 
Oui le disque dur est branché sur secteur, et il tourne.

Je vais essayer ce soir sur un autre PC, et vous tiens au courant!

Merci

"warbirds"
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