Restauration version anterieure windows xp

je cherche à restaurer une version antérieure sous xp edition familiale
je l'avais fait souvent sans pb mais aujourd'hui
ça me dit qu'il n'existe pas actuellement de point de restauration !!!
et pourtant il y en avait!
j'ai fait cela sous un compte privilégié et j'ai meme retiré l'antivirus AVG
j'ai aussi essayé en mode sans echec mais tjs sans résultat.
Alors que faire?
Jacky13