Probleme de Garantie MAC

Résolu
Bonjour,

Alors voila , quand j'ai acheté mon Mac j'ai pris en plus 2 ans de garantie !!

Mais pas malheur maintenant que j'en ai besoin ma mère a égaré les papiers de garantie et je voulais savoir si il y avait un moyen de les récupérer en ligne par exemple ou si vous saviez si les mec de la FNAC garder se genres de document pour des cas comme celui la !!!!

Cordialement

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3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    La FNAC, si le Mac est toujours garanti, dans le cadre de l'extension, possède un dossier donc, je pense qu'en prouvant son identité et en donnant le numéro du Mac, que l'on trouve dans : menu pomme/A propos de ce Mac/plus d'infos/matériel, il ne devrait pas y avoir de problème.
    1. Contributeur
      Merci beaucoup !!

      je regarde sa tout de suite
      1. Contributeur
        Bonsoir,

        sinon sur le site d'Apple si c'est la garantie Apple Care.

        Dans l'onglet Support du site d'apple, aller dans la section de votre mac et rentré votre numéro de série. Vous aurez toutes les infos sur votre Mac

        https://support.apple.com