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Probleme de Garantie MAC

Résolu/Fermé
wassuprockers Messages postés 207 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2009 - 14 mars 2009 à 13:37
aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 - 14 mars 2009 à 20:07
Bonjour,

Alors voila , quand j'ai acheté mon Mac j'ai pris en plus 2 ans de garantie !!

Mais pas malheur maintenant que j'en ai besoin ma mère a égaré les papiers de garantie et je voulais savoir si il y avait un moyen de les récupérer en ligne par exemple ou si vous saviez si les mec de la FNAC garder se genres de document pour des cas comme celui la !!!!

Cordialement
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3 réponses

Réponse 1 / 3
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 350
14 mars 2009 à 13:51
Bonjour,

La FNAC, si le Mac est toujours garanti, dans le cadre de l'extension, possède un dossier donc, je pense qu'en prouvant son identité et en donnant le numéro du Mac, que l'on trouve dans : menu pomme/A propos de ce Mac/plus d'infos/matériel, il ne devrait pas y avoir de problème.
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Réponse 2 / 3
wassuprockers Messages postés 207 Date d'inscription mercredi 31 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2009 44
14 mars 2009 à 15:37
Merci beaucoup !!

je regarde sa tout de suite
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Réponse 3 / 3
aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 346
14 mars 2009 à 20:07
Bonsoir,

sinon sur le site d'Apple si c'est la garantie Apple Care.

Dans l'onglet Support du site d'apple, aller dans la section de votre mac et rentré votre numéro de série. Vous aurez toutes les infos sur votre Mac

https://support.apple.com
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