Message d'erreur avec mon scanner

Bonjour,
je fais appel à vos connaissances car j'ai un soucis avec mon scanner (un vieux scanner en age de retraite). c'est un canoscan 330 fb; quand je le lance, il commence a lire l'image puis s'arrete et me dit :

une erreur de communication c'est produite
code d'erreur : 0x00080800

merci de votre aide car j'ai besoin de mon scanner pour un montage video en prévision d'un mariage

a bientot
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7

3 réponses

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  1. Bonjour

    Est-ce que le verrouillage de transport est bien débloqué ?
    1. salut relou,
      je ne sais pas , j'essaie ce soir en rentrant du travail et je te tiens au courant
      merci pour ta réponse
      1. Re Relou,
        milles excuses à toi, le sanner n'était pas débloqué. je pensais l'avoir réinstallé depuis mon dernier déménagement. Que la honte du forum de CCM plane sur moi.

        encore merci a toi