Connexion internet sur un pc portable

Bonjour,
voila mon problème..mon fils a reçu dimanche un ordi portable pour son anniversaire; il capte le réseau sans fil(j'ai du installer un routeur pour qu'il puisse fonctionner) mais par contre je ne parviens pas à avoir internet dessus, quand j'essaye par exemple de démarrer windows live messenger on me mets en message d'erreur dns et ports principaux, quelqu'un pourrait t'il me dire ce qu'il faut faire pour que ça fonctionne car voila presque 5 jours que mon fils ne sait pas utiliser son cadeau???? merci de vos réponses...
coco110398