Problème de mise à jour de Silverlight

Bonjour,
depuis quelques jours mon ordi me signale une mise à jour prete à etre installée de Microsoft Silverlight (KB960055)
mais lorsque je lance cette mise à jour le resultat est toujours en echec disant: n'a pas pu etre installé
et l'icone jaune revient dans ma barre des taches sans arret...me redemandant de lancer cette mise à jour.
je ne comprends pourquoi et comment faire, pourriez vous m'aider et me guider?
avec tous mes remerciements
Cordialement
Pat.larissa