Problème Clé USB EMTEC

Fabien -  
bst31 Messages postés 2807 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je viens vous voir à propos d'un problème sur une clé USB EMTEC (je ne connais pas le modèle, c'est une 8Go).

Je possède deux clés de ce type (une que j'ai acheté, une offerte par un fournisseur).

Avec celle que j'ai acheté, aucun problème.

Avec l'autre j'ai un soucis ... Vista l'a bien reconnu, et l'a installé correctement.
Or quand je vais dans l'explorateur et que je clique sur ma clé usb (elle apparait). Un mesage me dit qu'il n'y a pas de disque amovible a cet emplacement ... Je ne peux donc pas la formater ...

Que dois-je faire ?

merci beaucoup d'avance
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2 réponses

bst31 Messages postés 2807 Statut Contributeur 258
 
bonjour,

il faut essayer de la brancher , de la désinstaller dans le gestionnaire de périphériques , et de la rebrancher , cela permettra à window de la réinstaller " proprement "
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Fabien
 
Peut tu m'expliquer la procédure à suivre ?

Merci
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bst31 Messages postés 2807 Statut Contributeur 258
 
démarche à suivre :

brancher la clé usb concernée / 1 clic sur l'icône window ( en bas à gauche ) /panneau de configuration / matériel et audio / gestionnaire de périphériques / double clic sur " lecteurs de disques " / sélectionner la clé usb ( 1 clic pour bleuter ) puis , clic droit / désinstaller

ressortir du gestionnaire , débrancher la clé , puis la rebrancher , window vas à nouveau la " redétecter "
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