Clé usb ne prend pas certains fichiers

Bonjour,ma clé usb me fait un jeu de cache-cache avec certains fichiers,particulièrement Avast!Je veux désinstaller Avast! de mon PC (non connecté) en téléchargeant Avast! mais aussi son utilitaire de désinstallation dans des cyber café. Chaque fois,à la maison, ils refusent de s'ouvrir et mon PC affiche une erreur du genre "error 0000003 has occured".Quand je vérifie la capacité de ces logiciels,elle est bien identique à celle de la source sur le site Avast! C'est la même clé que j'ai utilisé pour installer la version que je tente en vain de remplacer. quelqu'un peut-il m'aider?

Merci!