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4 réponses
Bonjour acerpire,
Je suis Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré. Nous en avons informé le support technique de Symantec et ils nous ont fourni la solution suivante:
Les clefs de Norton 360 ne fonctionnent que pour les produits 360. Si vous désiriez un autre produit, vous pouvez demander le remboursement de Norton 360 (si vous l'avez acheté il y a moins de 60 jours) en suivant les instructions données sur cette page: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/emeacustserv.nsf/fr_docid/20030623083331925
Essayez la et tenez-nous informés du résultat,
Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
Je suis Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré. Nous en avons informé le support technique de Symantec et ils nous ont fourni la solution suivante:
Les clefs de Norton 360 ne fonctionnent que pour les produits 360. Si vous désiriez un autre produit, vous pouvez demander le remboursement de Norton 360 (si vous l'avez acheté il y a moins de 60 jours) en suivant les instructions données sur cette page: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/emeacustserv.nsf/fr_docid/20030623083331925
Essayez la et tenez-nous informés du résultat,
Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
