Probleme de son , aidez moi svp

Résolu
rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de changer de carte graphique ( une 7500le par une hd3650 ) ,j' ai bien desinstaller les pilotes de l' ancienne carte graphique et installer les pilotes de la nouvelle.

mais quand je veut lire une musique , j' ai un message d' erreur qui apparait :

"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

et je n' est plus de son .

je precise que la carte son est intégrée a la carte mere

comment faire pour remedier a ce probleme svp

39 réponses

rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
PROBLEME RESOLU !!!!!! :D

en fait , il suffisait d'aller dans le bios et "d'activer" l'audio

moi il etait sur "auto" ,je l' ai mis sur "activer"

et voila !!!!

merci pour votre aide ,au moins mon pc est a jour lol .

en tout cas c'etait bien la premiere fois que j' ai eu ce type de probleme en changeant de carte graphique

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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Nan. Je pense qu'il faut aller sur le Net pour les télécharger.

Essayer avec ce lien : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Avec le nom "ati function driver for high definition audio", celà devrait vous aider à trouver le ou les drivers.
Après l'installation, pensez bien a redémarrer l'ordinateur pour "Valider" les modifs.
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Salut.
Avez vous vérifié dans le "gestionnaire de périphériques" si votre carte son est présente?
Il y t'il une "alarme" sur un périphérique ?
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
merci pour aide ,

dans gestionnaire des peripheriques j' ai dans "controleurs audio,video et jeu" :

-Asustek lna tiger hybrid capture device
-ati function driver for high definition audio - ATI AA01
-codecs audio
-codecs video
-périphériques de capture vidéo hérités
-périphériques MCI
-pilotes audio hérités "

il n'y a pas de point d'interogation
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Bien.
Avez vous essayé de ré-installer les drivers de la partie son ?
En désinstallant ceux de la carte graphique, un de la carte son à peut-être été "viré" !
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
C'est même classique !
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
il faut que le clique sur quelle ligne ?
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
dans "ati function driver for high definition audio", il ne me propose de nouveaux pilotes ,juste des pilotes pour "ATI Technologies Inc Mobility Radeon HD 3600 Series "

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
ATI Technologies Inc Mobility Radeon HD 3600 Series
Drivers installés:
Constructeur: ATI Technologies Inc | Fichier INF: oem30.inf | Classe: display | Version: 8.552.0.0 | Date: 28/10/2008

Drivers disponibles:
Ati Radeon/Radeon Xpress (drivers 9.2 WHQL)
Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: cx_75974.inf | Classe: display | Version: 8.582.0.0000 | Date: 03/02/2009 | Date de publication: 23/02/2009


Ati Radeon HD 2000/3000 AGP (drivers 9.2 bêta)
Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: cx_75984.inf | Classe: display | Version: 8.582.0.0000 | Date: 03/02/2009 | Date de publication: 23/02/2009


ATI Function Driver for High Definition Audio - AA01
Drivers installés:
Constructeur: ATI | Fichier INF: oem33.inf | Classe: media | Version: 5.0.50000.6 | Date: 02/07/2008
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Je pense que c'est celui là: Ati Radeon/Radeon Xpress (drivers 9.2 WHQL)
Mais sans aucune certitude !
L'autre est un "Béta", en gros une version test, si je ne me trompe pas.

j'ai oublié que vous pouvez aussi aller voir sur le site du constructeur de ce PC pour trouver les drivers adaptés !
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
ok , je vais installer le driver Ati Radeon/Radeon Xpress (drivers 9.2 WHQL)

pour information mon pc est un hp m7682.fr avec windows xp media center .
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Ok. Je vais "à la soupe" !
A tout de suite, et "bon appétit" si vous n'avez pas mangé, sinon "bonne digestion".
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
merci j' ai deja manger ;)

alors je viens d'installer Ati Radeon/Radeon Xpress (drivers 9.2 WHQL) et toujours pas de son .

sur le site hp , j' ai trouver les pilotes de mon pc m7682.fr, mais je ne sais pas lequel installer :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3307806
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
Bonjour,

Pour je ne sais quelle raison HP ne propose pas de pilote XP pour la carte son. Mais pour Vista il est indiqué que c'est une Realtek HD.
Donc utilise ce pilote http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34056608 drivers realtek high definition audio pour 2000 xp
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
jmp59 , j'ai installer le driver que tu m'as proposé et redemarrer mon pc mais je n'ai pas encore de son .
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Me rev'là.
Aprés l'installation, avez vous redemarré le PC ? sinon, faites le.
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
oui j' avais redemarer
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Je viens de regarder le lien de votre réponse 11.
ce serait celui-ci : Pilotes audio haute définition Realtek d'origine - automne 2006

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-42532-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=3307806
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
lors de l'installation , j' ai un message qui me dit :
"microsoft bus driver should be loaded in your system before installing Realtek HD Audio driver ! "
et l 'installation s'arrete :/
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
Eh bé !
Traduction par Google : "microsoft bus driver doit être chargé dans votre système avant l'installation du pilote Realtek HD Audio".
Celà n'avance pas l'affaire !
Dans votre "gestionnaire de périphérique", avez vous des "alarmes" maintenant ?
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
je n' ai pas d' alarmes ou de point d'interogation dans gestionnaire des peripheriques

je vais installer microsoft bus driver .

ca va etre dur de remettre le son a mon avis !
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
"microsoft bus driver doit être chargé dans votre système avant l'installation du pilote Realtek HD Audio"

Mais si, ça avance l'affaire ! Le voilà http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34056544 microsoft uaa universal audio architecture bus driver

Autre solution : utiliser ce pilote qui contient UAA http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34056608 drivers realtek high definition audio pour 2000 xp
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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   945
 
P'te ben qu'oui, p'te ben qu'non !
Avec l'informatique, il savoir être patient.
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rousti Messages postés 473 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34056544 microsoft uaa universal audio architecture bus driver

lors de l'installation de microsoft bus driver , j' ai encore un massage d'erreur qui apparait :

"setup has detected that the service park version of this system is newer than the uptade you are applying .
there is no need to install this update "

oh la la je crois qu'il va falloir vraiment etre patient

heureusement que vous etes la pour m' aider !
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