Erreur windows écran bleu marin

Cyberdragonbax Messages postés 1551 Statut Membre -  
Cyberdragonbax Messages postés 1551 Statut Membre -
Récemment un problème est survenu sur mon PC.Ca fait 2 fois que je vois subitement s'afficher ce message(depuis hier)écrit en blanc,sur un fond bleu marin:

Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

BAD_POOL_CALLER

Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois,redémarrez votre ordinateur.Si cet écran apparaît encore,suivez ces étapes: Assurez vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement.S'il s'agit d'une nouvelle installation,Consultez votre fabricant de matériel ou de logiciel afin d'obtenir les mises à jour de windows dont vous avez besoin.
Si les problèmes persistent désactivez ou supprimer tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé.Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage.Si vous êtes obligé d'utiliser le Mode sans échec pour supprimez ou désactiver des composants,redémarrez votre ordinateur,appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées,puis sélectionnez le Mode sans échec.

Informations techniques:
*** STOP: 0X000000C2 (0X00000007,0X00000CD4,0X02060001,0X899C37D0)

Début du vidage de la mémoire physique.
Vidage de la mémoire physique terminée.
Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique pour plus

Je n'ai rien installé nouvellement,tout mes logiciels sont à jour,et ce problème survient a l'occasion sans prévenir(0-3 fois/jour).Je ne suis pas vraiment doué en informatique,j'aimerais savoir quel est ce problème et comment le réglez.

Merci.
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1 réponse

Cyberdragonbax Messages postés 1551 Statut Membre 43
 
oui il est bien actif mon pare-feu(celui de windows),et comment enlever ce problème de l'écran de la mort??et fait-t-il d'autre effet que afficher ce message?
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