SOS ordi en détresse
MlleDindonne
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ahx Messages postés 435 Statut Membre -
ahx Messages postés 435 Statut Membre -
Bonjour,
alors voilà, je vous explique la situation :
Il y a un peu plus d'un mois j'ai branché ma clé USB sur l'ordinateur de mon lycée qui n'est pas protégé contre les virus. Rentrée chez moi j'ai branché ma clé sur mon ordinateur et mon anti-virus, avast, s'est aussitôt mis en route. J'ai supprimé les dossiers infectés plutôt que de les mettre en quarantaine puis je suis allée avec ma clé sur l'ordinateur de mes parents qui, non relié à internet n'avait pas d'antivirus récent il détecte cependant un virus sur ma clé et l'a met automatiquement en quarantaine. Je n'y ai pas fait attention et je l'ai quand même ouverte (je ne sais pas si c'était vraiment en quarantaine...) J'enlève ma clé, éteint l'ordinateur (PC équipé de windows XP) mais le soir un message apparait comme quoi l'ordinateur était infesté et que le système de sécurité à bloquer un dossier ou un disque (ma clé je crois). Nous n'y avons pas pris garde jusqu'à ce que l'ordinateur commence à bugguer. J'ai finalement téléchargé avast que j'ai instalé via ma clé usb sur l'ordinateur non relié à internet et j'ai réussi, du moins j'ai cru réussir à supprimer les virus, dont je ne me souviens plus du nom. Cependant le message comme quoi le système de sécurité bloqué un lieu de l'ordinateur à continué à s'afficher à chaque allumage. Jusqu'au jour où...Depuis quelques temps, l'ordinateur ne s'allume qu'une fois sur deux j'ai pensé le réinitialiser sauf que maintenant on n'arrive plus du tout à le rallumer pour récupérer les dossiers : à chaque fois qu'on l'allume un message comme quoi explorer.exe a cessé de fonctionner apparait et une fois qu'on ferme cette fenêtre le fond d'écran apparait sans rien et la seule commande qui fonctionne est ctrl alt suppr, la signature de l'erreur est la suivante :
AppName : explorer.exe
AppVer: 6.0.2900.2180
Modname: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 719f664d
Que puis-je faire ? !
Merci de votre aide !
alors voilà, je vous explique la situation :
Il y a un peu plus d'un mois j'ai branché ma clé USB sur l'ordinateur de mon lycée qui n'est pas protégé contre les virus. Rentrée chez moi j'ai branché ma clé sur mon ordinateur et mon anti-virus, avast, s'est aussitôt mis en route. J'ai supprimé les dossiers infectés plutôt que de les mettre en quarantaine puis je suis allée avec ma clé sur l'ordinateur de mes parents qui, non relié à internet n'avait pas d'antivirus récent il détecte cependant un virus sur ma clé et l'a met automatiquement en quarantaine. Je n'y ai pas fait attention et je l'ai quand même ouverte (je ne sais pas si c'était vraiment en quarantaine...) J'enlève ma clé, éteint l'ordinateur (PC équipé de windows XP) mais le soir un message apparait comme quoi l'ordinateur était infesté et que le système de sécurité à bloquer un dossier ou un disque (ma clé je crois). Nous n'y avons pas pris garde jusqu'à ce que l'ordinateur commence à bugguer. J'ai finalement téléchargé avast que j'ai instalé via ma clé usb sur l'ordinateur non relié à internet et j'ai réussi, du moins j'ai cru réussir à supprimer les virus, dont je ne me souviens plus du nom. Cependant le message comme quoi le système de sécurité bloqué un lieu de l'ordinateur à continué à s'afficher à chaque allumage. Jusqu'au jour où...Depuis quelques temps, l'ordinateur ne s'allume qu'une fois sur deux j'ai pensé le réinitialiser sauf que maintenant on n'arrive plus du tout à le rallumer pour récupérer les dossiers : à chaque fois qu'on l'allume un message comme quoi explorer.exe a cessé de fonctionner apparait et une fois qu'on ferme cette fenêtre le fond d'écran apparait sans rien et la seule commande qui fonctionne est ctrl alt suppr, la signature de l'erreur est la suivante :
AppName : explorer.exe
AppVer: 6.0.2900.2180
Modname: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 719f664d
Que puis-je faire ? !
Merci de votre aide !
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- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Ecran ordi a l'envers - Guide
3 réponses
telecharge et installe ceci https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
un tuto https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
tu peux aussi télécharger ceci https://www.clubic.com/telecharger-fiche276614-avira-antivir-rescue-system.html
tu grave sur un cd, tu le met dans ton lecteur et tu boot dessus ca te permettra de faire une analyse antivirus et de supprimer ce qui doit l'etre...
un petit tutoriel sorry j'ai pas trouver mieux :s https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=36&t=9254
tu grave sur un cd, tu le met dans ton lecteur et tu boot dessus ca te permettra de faire une analyse antivirus et de supprimer ce qui doit l'etre...
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