colt telecommunication Fermé

Question

idem pour moi , je reçois ma facture FT avec 120euros pour Colt , ce qui ne correspond à rien , je vois demain avec FT , a suivre...

Fabien · Accepted Answer

Salut francoisMoi je sais ce que c'est cette facture !!!C un virus ( dialer) qui a appelé des num 0800...Pour le compte de colt !!!!Voila c une merde pour se faire rembourser !!!G eut la meme chose il y a un mois environ...Dites moi ce qu'il en est pour vous !!!@+!

benedikt · Answer

ca me rassure car moi aussi et je ne sais absolument pas a quoi cela correspond

Françoise · Answer

Bonjour à tous,J'ai également reçu une décompte de facture de france télémcom pour le compte de colt tele... qui m'a directement été prélevée.Est-ce que quelqu'un a du nouveau ?Je cherche une solution de mon côté et reviens vous donner des nouvelles.FG

pascal Leveque · Answer

Idem pour moi 270€ de facture supplémentaire. Comment se faire rembouser par cette société.

manue · Answer

g recu une facture de colt telecommunication avec ma facture ftje ne sais pas a quoi ca correspond?je pense que je ne vais pas payer!on verra la suite!

gilles · Answer

j'ai recu une mise en recouvrement de f.t pour le compte de colt et je les ai appeler,il m'on repondu qu'il hebergais des site de téléchargement en vidéo,audio et astrologie,et comme le secret informatique existe il ne mon rien dit de plus.le 20.03.05 RTL(la radio) en a parler et cela viendrais (a prouver) du modem 56k rester dans la machine ,alors il faudrait le desactiver.....tout ce passe par satellite au adsl en micro coupure sur l'informatique(plus d'icone bureau :2 secondes)et là la connexion est établi.....je ne vais pas payer ma facture colt d'un montant de 26.00 euros pour 6 connexions d'environ 1 heures;Ils doivent prouver que nous avons bien eu connexion volontaire de notre part sinon cela est du piratage....si quelqu'un a d'autres informationsa ce sujet,je me ferai un plaisir de les rappeler pour leur faire part des differents grieffes a leurs encontre.merci degemermat56.gg@w.fr

Marjorie · Answer

J'ai recu il ya 2 mois une facture france telecom dont 189euro pour COLT. Je ne l'ai pas payé et suis allé au comissariat.Aujourd'hui SUPRISE dans ma boite au lettre: une lettre d'huissier de justice!La police m'avait dis de retourner les voir si il y avait le moindre probleme donc c'est ce que je vais faire cette apres midi!!!!De + il y a 2 mois je suis allé voir france telecom pour leur signalé le probleme. Ce a quoi uil m'on repondu qu'ils se renseigneraient .... j'attends toujours!

nat84 · Answer

Ca y est c'est mon tour, découverte de montants injustifiés sur ma facture FT (colt, le neuf, et completel), j'ai du pot par rapport  certains, ce sont de petits montant (pour cette fois), donc demain appel à FT pour raler, bien que je me doute que je vais moi aussi etre prit pour un mouton.REBELLION !!!!

Pierre S · Answer

Moi

Pierre S · Answer

Moi aussi je viens de recevoir une facture pou Colt , je viens d'informer FT , je ne paierais pas je refuse comme je ne passe plus par FT pour le tél , qu'est ce que je risque ?

leblond romain · Answer

jai eu une facture de 283 euros alors que je ne st passé aucun coup de file enfin breff ets ce que qul qun pourrais me commmuniqué son numero de tel pour que je puisse prendre contac avec je vous remrci davance .

Beye Oumar · Answer

bonjour, je suis victime d'une grosse arnaque! colt me facture des nuiméros que j'ai pas appelé sois disant que je l'ai ai appelé...je ne compren rien à cette histoire et intrum justicia s'en mèle en me demandant de payer sous peine de poursuite!!! enfin bon je ne peu pas payer une facture que j'ai pas appelé...Meme avec ma ligne restreinte, colt continue à me facutrer, y'a quelque chose de louche la dedans....stop à l'arnaque!!si quelq'un sait qoi fairemerci

Max · Answer

quel est le montant que FT te reclame?ne paye rien de ça car intrum c'est de la pression .par contre paye ta part FT quand même

Cédric C. · Answer

Bonjour, Il y a effectivement un gros problème avec un 'nouveau' type de virus qui - si un modem est connecté au pc - peut composé automatiquement un numéro de téléphone surtaxé. Le problème, et je vais très certainement passer pour un gros con ou une ordure: c'est vous. Le premier mauvais réflex c'est de répondre aux messages à l'écran sans les lire. Le second c'est d'ouvrir toutes ces conneries qui circulent: blagues, images, fichier *.exe avec des gags etc.. Question : Comment ce type de programme à réussi a s'installer sur ma machine ? Cause 1 : Au choix: Un site de Warez, pour récupérer le numéro de série pour un logiciel. Internet Explorer vous demande 'Souhaitez-vous installer FREE HOT PICTURES XXX ADULT ONLY vous avez probablement répondu 'Oui' Cause 2 : Vous avez exécuté un crack pour déblomber je ne sais qu'elle prog. et les cracks c'est plus comme il y a 10 ans. Aujourd'hui vos mieux avoir des serials... mais bon. Cause 3: Vous consommez sur des sites porno : toujours le même message: 'Souhaitez vous installer CLICK YES TO SEE HOT PICTURES vous avez probablement répondu 'Oui' Cause 4: Encore mieux : Avec Windows XP, par défaut, les extensions de fichiers ne sont plus affichés (grosse, grosse connerie): Vous téléchargez un mp3 par exemple le titre "Poison" de "Prodigy" : D'habitude, le fichier nom du fichier affiché est : "Prodigy - Poison" Mais là, Windows affiche : "Prodigy - Poison.mp3": Pourquoi cette extension de fichier alors que d'habitude elles sont masquées ? Parceque VRAI nom du fichier est au choix : - "Prodigy - Poison.mp3.vb" - "Prodigy - Poison.mp3.exe" - "Prodigy - Poison.mp3.com" - "Prodigy - Poison.mp3.bat", etc. Et là... grosse galère.... Juridiquement Pour reprendre les termes d'un posteur Une affaire pour "QUE CHOISIR" Bon courage...

toms1 · Answer

J'ai ete escroque par Colt Telecommunication comme bcpJ'ai décidé de pas payer mais voila ko bout de 2 mois Colt m'envoi une lettre de recouvrement sous 10 jours.Quelle est la démarche à suivre, pour ceux qui comme moi non pas voulu payerces esquros?

samgoa999 · Answer

bonjour,voila qu'on me demande une deuxieme fois de payer cette foutu société.j'ai egalement recu une lettre de justice disant qu'il fallait que je paye vite, j'avais donc tel a FT et a 9 pour savoir ce que c'était et personne n'a pu me repondre donc je n'ai jamais payé et ne paierai jamais.mais bon FT va me prendre la tete chui sur :sje fais mes recherches et je vous tiens au courant si j'en ai ;)

snorky13600 · Answer

bonjourpour les personnes qui ne comprennent pas les factures colt il ne faut pas tel a france telecome mais directement a colt.j ai eu ce probleme, tt les numero de jeux par tel pour avoir des codes passent par eu si vs voulez en savoir plus il faut leur tel directement et leur donner les numero ki ont ete appeler il vs diron a quoi ils correspondentje ne sais pas si on peu laisser un num de tel pour ceux ki veulent le num de colt laisser moi un message sur le forum

florette · Answer

Bonjour, voila c'est mon tour, je voudrais savoir sur koi j'ai cliké pour etre facturé, j'ai 20 appels pour 20 mn 30 s, facturé 26,67 ht € alors je trouve ça un peu fort.Un numéro de tel, j'en ai trouve un dans les pages jaunes, mais peut on communiqué par email evec eux? j'a pas envie d'avoir plus de frais a cause d'eux. merci pour votre aide.

Guillaume · Answer

bonjour, moi je vais vous parler de Colt...en mai 2005, il me demandais 185€. Puis après avoir parlé ilsse sont rendu compte qu'ils avaient été piraté et que bon nombre de gens s'étaient plein. Affaire annulée, à priori car depuis plus de news. Là, 4 août 2005, je reçois une autre facture france telecom, avec le petit encadré pour COLT telecommunication : 654€ à payer pour 398 appels au 08 99 65 44 44 (société mediaSon). C'est du téléchargement de musique ou des codes d'accès internet. Je suis interessé car moi, je bosse...Donc je peux pas appeller 15 fois par jour à des heures ou je suis pas là. Alors est-ce que le modem interne joue des tours ? moi on m'a dit que ces numéros étaient à faire depuis le poste fixe, donc impossible qu'il s'agisse d'un piratage....Je comprend rien....En attendant le numéro de COLT c'est le 0 826 10 63 02. Société basée à Lyon.

Guillaume · Answer

le numéro que j'ai donné n'est pas celui d'un dialer. appelez COLT pour savoir si le numéro est un dialer. Moi ce que je fais c'est que j'ai demandé à FT de rendre impossible l'appel de ma ligne vers les 08. Comme ça, jsuis tranquille

guigui · Answer

suite à mon appel du 05/08/2005 à Intrum Justicia pour des sommes due sà COLT (intrum Justicia 0826 272726), il s'est avéré que les 654€ étaient une erreur et que je suis redevable au final de 185€ qui datent de 2004 (et pour lesquel je n'ai été relancé qu'une fois, c'est dire, et que suite à cette relance on m'avis dit quand même que l'affaire avait été réglée). 185€ lié à la hotline de 9 telecom et de son super efficace service en ligne qui n'a jamais été capable de régler mon problème et de savoir d'ou venait la panne. :D

Vive 9
Vive Colt
Vive Intrum

on nous prend pas pour des vaches à lait.... ça tombe mal, j'aime pas me faire traire...

En tout ca, si vous avez un souci domme ça, parler de problème de Dialer, de Colt piraté, de procédure de plainte....ça marche bien

Scorpion35 · Answer

Ouais tout à fait

pour ceux que ça intéresse j'ai trouvé un freeware conçu au départ pour la suisse qui verrouille les indicatifs 09 mais possibilité de rentrer des numéros autres complets ou juste des indicatifs ex: 08 pour la france
je viens de l'installer je ne sais pas s'il sera efficace.
En tout cas j'ai renforcé ma protection per sypbot, winpatrol

http://www.swisscom-fixnet.ch/fx/privatkunden/dienste/Index.htm?languageId=FR

yannick de colt · Answer

bon jvais la faire court je l'ai deja fait pour 3 ou 4 sujet et j'ai pu mon copier coller :p

En gros come ft on fournit des services en l'occurence et dans votre cas la société qui est cliente chez nous possede un numero surtaxer couplé a un serveur.
Vous avez sur votre pc un modem rtc qui dial automatiquement un service audiotel et ce dut a un virus.

Donc vous avez 2 truc a faire

-1 installer un antivirus ou virer le virus a la main (la pluspar des dialer sont facil a virer o demarage et dans le registre oublier pas non plus le fichier .exe lié a ca=)
-2 identifier le numero discriminer et remonter au nom de la société. ainsi vous pourrez porté plaintre contre qq de reel.

Comme j'ai donner pour exemple tt a l'heurte si qq vous harcele au telephone vous foutez aps un proces a FT mais a cette personne.
Bah la c'est du même style.

En aucun cas vous n'etes passer par notre "opérateur" on est pas operateur comme cegetel ft etc. on vend pas de ligne telephonique ou sinon vous avez pas les moyens (pour la plupart ) de vous les payer notre credo c'est les société, pas l'arnaque.

Et pour info la société est pas basé a lyon mais a lyon a paris a marseille a londres a madrid a.....

Voila pour plus d'info z'avez mon mail jsuis tj la pour discuter

idem · Answer

pour info j'ai trouver ca....

Le 0899650113 appartenait à WORLD PREMIUM RATES
Le 0899650260 appartenait à PRIMETEL

A savoir que ces deux numeros incriminé sont coupé dorenavant...
Et que visiblement colt semble decidé a rembourser les personnes qui en ont été victimes

Dims · Answer

Bonjour a vous tous, j'ai également recu de la par de FT un montant de 1.79€ pour le compte de COLT telecommunication, et ne sachant pas non plus ce que c'etait je me suis renseigner par ci par la sur le net et hop je suis tombé sur ce forum !

Il est vrai que cette somme est dérisoire par rapport a certain, mais tout de meme, quand on veut nous gratter le moindre euro il vaut mieux savoir d'ou ca provient !

J'ai donc parcouru le forum et j'ai lu des messages parlant de click sur des sites pornos etc..

Et en reflechissant j'ai un eu declic !

Cette somme qu'ils me reclament est pour une "communication " passé le 30/12/05 et en cherchant bien a quoi correspondait cette date je me suis rappeler m'etre servi d'un service type audiotel pour téléchargé une lettre type de mise en demeure sur un site comme celui ci :

http://www.infotravail.com/lettre_mise-en-demeure-de-verser-les-salaires-impayes_...

et en regadant bien le numero a appeler, il correspond exactement a celui figurant sur ma facture :)

Donc pour ceux qui auraient des doute concerant COLT telecommunication, il ne s'agit pas automatiquement d'un virus... mais d'un service type audiotel qui peut etre associé a n'importe quel genre de site, aussi bien porno, que juridique ;-)

Voilà j'espère que ce temoignage pourra en eclaircir plus d'un ;-)

Dims.

yves · Answer

Colt est un opérateur dont se servent beaucoup d'entreprises comme MEETIC par exemple..

azure37 · Answer

bonjour nouvelle sur le forum et contente de voir que je ne suis pas la seule à subir colt, mais moi je crois que je depasse tous 

je viens de recevoir une facture d'un montant de 4 777 euros via ft pour le compte de colt , ma facture detaille m'indiquant des dizaines et des dizaiens de numeros commencant par 08 et se trouvant etre des numero de voyance que je n'ai jamais composer

j'en suis malade comment regler une telle somme, j'ai fait opposition à la banque afin de ne pas etre prelever ,mais je ne sais pas quoi faire pour regler le probleme et prouve que je n'ai jamais composer ses numeros à plusieurs reprises. j'ai appele ft qui m'a conseille d'appeler le numero consernant les autres operateures , chose que j'ai faite et on m'a dit qu'on allait faire une enquete , une semaine apres toujors rien

est ce que quelqu"'un as eu le meme probleme avec ses fameux numero de voyance et quels conseils pouvez vous me donner je suis desesperer 

merci

derkaouid · Answer

voici les adresses et tel de colt pour demander des explications
merci

Paris  25 Rue de Chazelles
BP 300 98
75829 Paris Cedex 17
Tel.:33 1 70 99 55 00
Fax.:33 1 70 99 57 40
info.fr@colt.net
 
 
Lille  32 Place de la Gare
59 800 Lille
Tel.:+33 (0) 3 20 12 1327 
Fax.:+33 (0) 3 20 12 1328 
info.fr@colt.net
 
 
Lyon  11 Rue des Teinturiers
69003 Lyon
Tel.:+33 (0) 4 37 91 79 00
Fax.:+33 (0) 4 37 91 79 01
info.fr@colt.net
 
 
Marseille  93 Avenue du Prado
13008 Marseille
Tel.:+33 (0) 4 26 83 45 00
Fax.:+33 (0) 4 26 83 45 01
info.fr@colt.net
 
 
Toulouse  c/o Burotel
Parc d'Activités La Plaine 
Rue Maurice Hurel 
31 500 Toulouse
Tel.:+33 (0) 5 61 36 1310 
Fax.:+33 (0) 5 61 36 2720 
info.fr@colt.net
 
 
  
 
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krotdebouk · Answer

Bonjour à tous
J'ai été victime moi aussi de Colt Telecommunication. Après enquête, il s'avère que les sommes que FT me réclame pour leur compte ne sont pas injustifiées... C'est ma fille de 13 ans qui a acheté des objets virtuels sur le site Habbo Hotel en utilisant un numéro de telephone surtaxé en 08 à 1,45 €/appel. Je crois que personne ne sera remboursé de ces appels puisqu'ils ont bel et bien été passés et que personne n'a été obligé à le faire. D'ailleurs, Habbo Hotel met en garde les parents sur son site. Encore faut-il que les parents soient au courant de ce que fait leur enfant sur le net... Plusieurs choses à savoir sur les remarques précédentes :
- Les dialers ne fonctionnent qu'avec les modems RTC, donc pas avec l'ADSL. Inutile de les chercher dans ce dernier cas...
- Ces numéros n'apparaissent pas sur la facture FT même avec l'option facture détaillée. Vous aurez juste une somme à payer à la rubrique Autres opérateurs...
- Vous pouvez bloquer les appels passés sur ces numéros surtaxés avec le service gratuit de FT qui est la "Sélection Modulable d'Appels". C'est à mon avis ce service qui est le meilleurs "antivirus" et qui vous évitera ce genre de désagrément à l'avenir!

Bonne chance aux précédents membres

juanito · Answer

Bonjour pourriez-vous me communiquer le numero de telephone de colt telecommunication cordialement

ced033 · Answer

Bonjour, 

Attention je viens de recevoir,ma facture FT avec pour le 10/05/07 2.36€ à regler à COLT télécoms
apres recherche, il se trouve que ce jour, j'ai contacté le SAV acer pour un problème de micro portable.
Le numéro de tel donné par le SAV auchan est le suivant: 08.25.00.22.37 pour acer.
hors sur ma facture le n° est : 08.91.65.36.53 !!!!
(auchan prend normalement en compte le cout de la communication !!)
le 10/05 à 10:43:07 : 08.91.65.36.53 (1er appel) 0.671 €
le 10/05 à 10:46:13 : 08.91.65.36.53 (2eme appel) 1.689 €
Mail de confirmation d'acer pour prise en compte du portable
le 10/05 à 10:53:01

voilà comment je me suis rendu compte !!

Mais pourquoi le n° 08.25.00.22.37 c'est transformé en 08.91.65.36.53 !!!!
là je sèche !!

DM25 · Answer

MOI AUSSI POUR 1,687 €  , mais je sais ce que c'est : c'était pour avoir un code pour faire fonctionner un logiciel .

Alors , regardez qui utilise votre ordi et vous aurez  sûrement la reponse .

@+ dm

ali · Answer

Bonjour,
J''ai vu le detaille sur ma facture FT , j'ai trouve 7,35€ pour colt comme tout le monde, c'est le N° 0891 65 62 00 surtaxé pour telephoné au mobile du maroc ou la tunisie soit disant  moins cher proposé PAR OUFITEL.com, pour mon cas c'est bon j'ai utiliser ce numéro 2x.
Je ne recommencerai plus avec ce N°.
@+ Ali

Colt telecommunication

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