MAIL : perte des comptes + message .. plus ri Fermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis ce matin j'ouvre mail et.. plus rien.
tout a disparu, plus de compte utilisateur (mes trois compte ont dipsaru,
plus aucun mail...

je suis un peu .. surpris, je n'ai pas fait de manip etrange, une mise à jour peut etre, mais meme ... normalement cela ne reinitialise pas les comptes...

Bref je suis obliger de re créé tout mes comptes.

je cherche biensur le pourquoi du comment afin deviter ce genre de truc une autre fois..

si vous avez des idées.. pour eviter ca, ou peut etre meme retrouver mes mails ?

help me !!
Arnaud

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Les comptes Et les BAL ont disparu ?? ça me fait penser à un quelque chose ..

j'ai dernièrement dépanner un proche, il était complètement paniqué et certain d'avoir perdu toutes ses BAL et ses comptes.. 
En réalité, il avait simplement contracté ses BAL et comptes. Il suffisait simplement de cliquer sur le petit triangle en face "Boîte de réception" et de "Sur mon Mac"  
Je dis ça au cas ou... 

Autrement tous vos BAL, comptes sont dans Votre répertoire / Bibliothèque / Mail jetez y un oeil pour voir ce qui s'y trouve.

Cordialement

arnowood · Answer

arf, non ils ne sont pas contractés :) (huhuhu)
Ils ont bien disparus ..

j'ai cherché mais meme dans la bibli mais .. plus rien.
C'est suite a la derniere mise a jour...

Utilisateur anonyme · Answer

Vous avez cheché dans la bonne bibliothèque ? j'ai du mal à croire que le dossier Mail ai pu disparaître comme 
ça , suite à une simple mise à jour, 

Ce dossier se trouve normalement ici:
Disque_dur / Utilisateurs / Votre_nom / Bibliothèque / Mail

Quand on jette le fichier de préférences de Mail, ou que ce dernier est corrompu, alors oui, il faut recréer ses comptes , mais le dossier Mail et son contenu devrait être intact ...

MAIL : perte des comptes + message .. plus ri

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