Probleme déchargemetn photo portable

Bonjour,
voila j'ai un petiot probleme quand je veux décharger quelque chos ede mon portable vers mon ordi, je branche le cable ( il fonctionne bien), mon ordi voit un nouveau port donc jusque la tout va bien. Mais apr la suite mon portable se redémarre, donc l'ordi me dit que le port a été débranché ( ce n'est aps le cas) et puis quand mon portable (téléphone) se redémarre, l'ordi reconnait a nouveau mon foe mais quand je met "transfert de fichiers" ca redémarre encore une fois... Et ve a l'infini

Ca m'étais déja arrivé, j'avais trouvé une astuce mais je ne me rappel plus ce que c'était donc j'aimerais savoir si qqun sait commment faire

(j'ai le k810i)
mci