Impossible de télécharger sur microsoft.com

alias -  
Bonjour,

quand j'essaie de télécharger sur microsoft.com je clique sur le bouton télécharger et la ca me marque impossible d'ouvrir la page.. ca fait deja 1 ou 2 mois que je ne peux plus telecharger. j'ai essayer de formater mon ordi mais rien n'y fait.
Configuration: Windows XP sp2
Firefox 3.0 et ie

9 réponses

  1.  Jboune
    hi

    ke veux tu telecharger sur microsoft?? t as une version officielle de ton windows??
    a+
    0
    1. Utilisateur anonyme
      Bonsoir
      Essayes Dial-a-fix et un Tutto
      C'est un fichier ZIP, tu fais clic droit et extraire tout pour avoir le EXE et ouvrir le programme.
      A+
      0
      1. alias
        hello oui j'ai un windows authentique... je vais essayer ton tuto.. on verra
        0
        1. alias
          alors j'ai essayer le tuto mais rien n'y fait ca ne marche tjs pas...
          0
          2. Utilisateur anonyme
            RE
            Peut tu telecharger ailleurs? Donnes nous le lien, copier/coller de l'adresse en haut: http://............
            A+
            Est ce avec firefox ou IE7? ou les deux?
            0
            1. alias
              j'ail les 2.. ou on peut telecharger ailleurs??? tu veux quel lien???
              0
          3. Utilisateur anonyme
            RE
            Le lien que tu utilises la ou tu ne peut pas telecharger. Et quels programmes veut tu telecharger?
            A+
            0
            1. alias
              http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7&DisplayLang=fr
              voila tous les telechargements de microsoft je peux pas telechager... y'a aussi msn que je ne peux pas..
              0
          4. Utilisateur anonyme
            RE
            Et les mises a jour elles se font? Vas sur windows updates et essayes la recherche.
            A+
            0
            1. alias
              non aucune mise a jour se fait et si je vais sous windows update, il m'ouvre google...
              0
          5. Utilisateur anonyme
            RE
            Telecharges Hijack, installes le, clic sur "do a scann system and save the log", a la fin, le bloc notes s'ouvre, tu fais un copier/coller de ce rapport dans un prochain post.
            A+
            0
            1. alias
              voila:

              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 22:16:28, on 09.03.2009
              Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
              C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
              C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
              C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
              C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
              C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe
              C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
              C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
              C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
              C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
              C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
              C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
              C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
              C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
              C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
              C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
              C:\Program Files\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe
              C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
              C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
              C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
              C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
              C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
              C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
              C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
              C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
              C:\Documents and Settings\Florent\Bureau\HiJackThis.exe

              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - C:\WINDOWS\system32\ToolBand.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
              O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
              O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
              O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
              O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
              O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
              O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Acer ePower Management.exe boot
              O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Program Files\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Program Files\Acer\OrbiCam\InstallHelper.exe /inspect
              O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
              O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
              O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
              O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
              O8 - Extra context menu item: &Sample Toolband Serach - res://C:\WINDOWS\system32\ToolBand.dll/MENUSEARCH.HTM
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
              O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
              O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
              O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
              O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - Avocent Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
              O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
              O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
              O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
              O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
              O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
              O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
              O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
              O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
              O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
              O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
              0
          6. Utilisateur anonyme
            RE
            Il n'y rien de special, a part que tu n'as pas d'antivirus, tu devrais installer celui-ci: Antivir , tu l'installes, tu fais la mise a jour et un scanne tout de suite.
            Ensuite fais un nettoyage avec CCleaner, pour le registre aussi, fais la sauvegardes demandee.
            Ensuite un nettoyage avec Malwarebytes, tu le lances, tu fais la mise a jour, si il trouve quelque chose, tu mets en quarantaine et tu postes le rapport.
            A+
            0