FREE BOX

Bonjour, Je suis client chez free box et je possèdais le petit boitier noir sans wifi donc j'ai commander la nouvelle free box avec le free plug que depuis samedi.
Je l'est brancher en suivant les etapes a la lettre mais depusi samedi elle bloque a l'étape du carré qui cligniote.

Cette etape s"appelle l'authentification donc quelqu'un pourrais me dire si c'eest normale?

Merci cordialement.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

14 réponses

  1. bbonjor

    nn c pa normal il fo que tu la laise brancher pends 1jour apre tu la debranche et tu la rebranche g u le meme probleme

    @@@@ Un ordinateur de sur repare pas avec un marteau et un burin@@@@
    1. Je vien de le faire et ca ne marche toujour pas!!

      Je crois que ca se repare en jetant a la poubelle tout simplement lol
      1. Comment tu veux que j'appelle alors que ma free ne marche pas.
        J'ai pas envie de skater chez des voisins parce c'est quand même 30ct/min
        1. bonsoir

          en general cette étape met de 1 à 2 jour pour que votre freebox et que le centre free fasse la relation

          faites un hard reboot comme même pour voir

          sinon attendre encore 1 jour puis tel au support dédié de votre region

          il y a un support specifique pour certaines villes, voir sur leur site

          cerelog

          Nobody is perfect  Personne n'est parfait
          1. ca fait maintenant 4 jours mais c'est quoi un hard reboote.
            Et je suis au courant du suppport pour chaque region mais est-ce que c'est payant?

            @@@@@@@@@@UN PC SE REPARE AVEC UN MARTEAU ET UN BURIN@@@@@@@@@@@@@@@@@@
            1. le support est payant mais on tombe facilement sur la hotline

              un hard reboot : on decranche et rebranche l'alim de la freebox 5 fois, il faut a chaque fois voir le serpent pendant 1 seconde

              c'est pour une synchro entre la freebox et les serveurs free

              cerelog

              1. Ahhhh oui je connais je l'ais deja fait plusieurs fois ce week end
                mais de toute facon j'ai envoyer un message et il m'on dit de m'envoyer le code derrière ma free pour qu'ils règlent ca
                !!!!
                1. c'est le MAC pour verifier votre freebox et votre ligne, la correlation entre les 2

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                  1. il va vérifié si votre box est bien liée à votre ligne telephonique

                    peut etre ensuite, voir chez eux si il n' y a pas eu de soucis ( deconnexion etc...

                    cerelog

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                    1. Je ne sais pas car il ne repondent pas tout de suite
                      ofaite j'ai une question avec mon ancienne free box (le petit boitier noir) quand je passe en mode fastpath pour jouer a cs1.6 ma free box se remet a tourner.
                      Puis quand je la remet en mode standard elle refonctionne.
                      Est-ce que ca vient de la perte de paquets?
                      1. oui, vous perdez des paquets

                        pour l'utiliser, il faut etre très très proche du DSLAM

                        cerelog

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