Problème windows live

Bonsoir,

Je vous explique mon problème. Mon Windows live a décidé de faire des siennes. Lorsque l'on m'envoie un fichier via msn, celui ci se met à freezer puis à crasher. J'avais l'avant dernière version; et jusqu'à présent, tout fonctionnait très bien. J'ai décidé d'installer la version 2009, pour voir si le problème persistait. Et c'est le cas.
Qu'est ce que je dois faire ? Je ne pense pas avoir de virus; Eset est assez performant pour les repérer.