Problème par rapport a internet

Bonjour,
J'ai un problème avec internet : au bout d'un moment, après avoir un peu chercher des choses sur internet ou faire autre chose sur internet, une fenetre s'ouvre en me demander en gros si je dois envoyer le rapport par email ou ne pas l'envoyer et si je mets ne pas l'envoyer toutes mes pages internet se ferme !
Merci de bien vouloir me dire quoi faire !