renseignement

Question

Bonjour,
j'ai reçu une lettre importante sur ma messagerie,mais quand je clique sur le petit trombone!!!je n'obtiens rien,j'ai pourtant télécharger ADOBE READER soyer gentils aider moi merci

papy-ion · Answer

Salut.
Quel est l'extension de fichier en pièce jointe (.xxx) SVP ?
Est-ce du ".pdf" ou autre chose ?

papy-ion · Answer

Alors, dans ce cas, le probléme viendrait de la piéce jointe. Mais je peut me tromper.
Avez vous d'autre pièces jointes du même type (PDF) pour essayer ?

papy-ion · Answer

Oui. Mais les photos n'étaient pas du style JPG 'exemple "photo.jpg") par hasard ?

papy-ion · Answer

D'accord, ce n'est pas le même type de fichiers ! 
il faut essayer avec un fichier ayant l'extension ".PDF" (exemple "fichier.pdf"), si il y en d'autres.

papy-ion · Answer

le type d'un fichier est défini par ces 3 lettres après le point.
Vous arrivez a voir les photos (.jpg) car windows utilise un programme "Photo" pour les ouvrir.
Pour ouvrir un document texte (.doc) , il utilisera un autre programme et ainsi de suite
C"est ces 3 lettres a la fin qui sont importantes, dans votre cas "pdf".
Je vais vérifier quelque chose.

papy-ion · Answer

Je peut essayer de vous envoyer un fichier du même type que votre lettre pour faire un essai, si vous le permettez !

papy-ion · Answer

Ok. Alors il ya deux possibiltés : 

J'ai mis un fichier "(ebook-fr-cuisine)Recettessavoyardes.PDF" à télécharger sur ce site : 

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/raeGM1L3

Ou alors je peut vous envoyer un mail pour faire l'essai.

papy-ion · Answer

Pour vous envoyer un Mail, il me faut votre adresse ! Ne la donnée pas dans cette conversation !
En haut de la page, en dessous de votre nom, il y a une petite enveloppe, cliquez dessus.
Ensuite, dans la case à coté de "rechercher un membre par son nom", tapez mon nom : papy-ion , puis cliquez sur chercher.
Vous pourrez alors m'envoyer un message.

papy-ion · Answer

Pour faire plus simple, voici mon adresse mail :

louis.devaux69@orange.fr

papy-ion · Answer

non , je n'ai rien reçu. Essayez avec mon adresse mail !

papy-ion · Answer

Voilà ! Le message est parti !

flowerpower1962 · Answer

pour lire tes fichiers en pdf, installe le programme gratuit " acrobate reader " ; tu tapes acrobat reader sur google et tu auras tout un tas de sites de chargement.

papy-ion · Answer

"Marinette", quel programme utilisez vous pour votre messagerie ?
et une question bête, comment essayez vous de lire ce fichier ?

papy-ion · Answer

Quand vous cliquez sur le trombonne, est-ce qu'une nouvelle fenêtre s'ouvre, avec à un endroit, marqué "Pièces jointes" ?

papy-ion · Answer

Nan ,nan , Vous vous en sortez pas trop mal !
J'essaie juste d'être le plus précis possible pour comprendre ce problème et pour éviter de mauvaises explications.

papy-ion · Answer

Une petite question encore. Avez reçu mon message ? si oui, avez vous pu ouvrir la piéce jointe ?

marinette08 · Answer

j'ai bien reçu vos recettes merci

papy-ion · Answer

Alors, si vous avez pu lire les recettes, le probléme ne vient pas de vous, ni de votre ordinateur !
C'est du message que viendrait le problème !

marinette08 · Answer

je vous remercie beaucoup,j'ai creer  Adobe Reader et rien n'y fait,je ne sais plus quoi faire!

papy-ion · Answer

Pour Adobe Reader, celà peut toujours servir.
Pour votre message, par contre, vous ne pouvez rien faire de plus. 
La seule solution que je vois serait de demander que l'on vous renvoie ce message, en précisant bien que la piéce jointe n'était pas bonne.

papy-ion · Answer

A bientôt et bonne soirée

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