Plus de son, windows xp, acer aspire 9300

Résolu
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre -  
 sisi -
Bonjour,

J'ai déja peosté un message dans hardware, et jai essayé des solutions, mais rien ne marche et la je commence à désespérer..snif..:-(
je n'ai plus de son sur mon ordi après avoir supprimé un fichier par erreur, ou peut être est-ce un virus, jsais pô..
alor on ma di de mettre a jour un pilote audio, carte son..et comme je suis une "quiche" en ordi je sais pas trop ce que ca veut dire..je suis allée sur touslesdrivers,j'ai fais une détection et j'ai cliké sur les drivers en bleus, télécharger et installé, puis g redémarrer l'ordi, et au démarrage l'assistant ne peut pas installer car il ne trouve pas le logiciel..
dans gestionnaire de périphérique je ne trouve pas de carte son, et a côté de audiodevice jai un point d'interrogation jaune..késako..
je ne sais plus par ou commencer, je suis perdue!!!!

KE DOIS JE FAIRE, pour retrouver le son? mettre a jour...dites moi, je sais plus, et je désespère...
merci davance a tous pour votre aide
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68 réponses

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Réponse 41 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
ok..ca minstalle Realtek High Definition audio driver R1.42..la ca me demande si je veux redémarrer l'ordi...oui?
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Réponse 42 / 68
Utilisateur anonyme
 
oui
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Réponse 43 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
jespère que tu sera encore la a mon retour..;-)
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Réponse 44 / 68
Utilisateur anonyme
 
pas de soucis pitchounette

j attends
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Réponse 45 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
alor je vien de faire redémarrer l'ordi...jai une fenêtre qui souvre dans le coin droit avec "ouverture de realtek audio driver 5.10.0.5282.zip"..je dois ouvrir avec izarc archiver ou enregistrer le fichier?
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Réponse 46 / 68
Utilisateur anonyme
 
essaie enregistre

mais as tu eut du son
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sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
au démarrage, non g rien u du tout...snif..:-(
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Réponse 47 / 68
Utilisateur anonyme
 
bon vas dans ton gestionnaire de peripheriques et dis moi exactement ou tu as des ? jaunes
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Réponse 48 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
dans la fenêtre de gestionnaire de périphérique jai une icône Famille avc une image dordi a coté gauche
et en dessous jai Autres périphériques et encore en dessous autre périphérique de pont PCI, les deux avec un point dinterro jaune
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Réponse 49 / 68
Utilisateur anonyme
 
bon tu connais ce site

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

vas dessus et installe le plugin.

quand c est fais retourne sur le site et lance la detection

ils vont te donne tout ce dont tu as besoin
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Réponse 50 / 68
Utilisateur anonyme
 
oups viens de voir que tu l as deja fait
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Réponse 51 / 68
Utilisateur anonyme
 
dans le dossier que tu as telecharger clic 2 fois sur RTLUPD
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Réponse 52 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
dans le dossier audio.. on es bien ok?
alor yen a plusieurs g cliké sur tous..yen a un avec une espèce de bête à pince, driver udate and remove for windows, un autre avec un bloc-note paramètres de configuration
, et un autre rtlupd 64 avec une fenêtre vide..je sais pas si je suis clair mais enfait quand je double clik sur la bête ca fait rien et kan je clik sur lotre ca mouvre une fenêtre avec un bloc-note et :
[HDC]
Number = 12
VEN_8086&DEV_2668
VEN_8086&DEV_269A
VEN_8086&DEV_27D8
VEN_8086&DEV_284B
VEN_1106&DEV_3288
VEN_1039&DEV_7502
VEN_10B9&DEV_5461
VEN_1002&DEV_437B
VEN_1002&DEV_4383
VEN_10DE&DEV_026C
VEN_10DE&DEV_0371
VEN_10DE&DEV_03F0
enfin voila ce ke ca me donne...
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sisi
 
ok
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Réponse 53 / 68
Utilisateur anonyme
 
BON OK alors dans ton gestionnaire de peripherique as tu un ? jaune devant audio .....

si oui desinstalle le.

puis reinstalle celui que l on a telecharger tu sais celui en forme de carre avec des fleches blanche dedans

pour le reste on verras apres
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Réponse 54 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
dans gestionnaire, jai un ? jaune devant autres périphériques et autre périphérique de pont pci..sinon la suite de la fenêtre ca donne :
Batteries
Cartes graphiques
Cartes PCMCIA
Cartes réseau
Claviers
Contrôleurs ATA/ATAPIE/IDE
Contrôleiurs audio, vidéo et jeu
*codecs audio
*codecs vidéo
*périphériques de capture vidéo hérités
*périphériques MCI
*pilotes audio hérités
*realtek high definition audio
...voila a peu près..ca te di koi?;-)
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Réponse 55 / 68
Utilisateur anonyme
 
donc a ce que je vois tu as des ? jaunes que sur ca

autres périphériques et autre périphérique de pont pci
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Réponse 56 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
oui
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Réponse 57 / 68
Utilisateur anonyme
 
donc retourne la princesse et installe ceux qu ils te proposent...enfin si ils t en proposent

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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Réponse 58 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
c ceux qui sont en bleux : drivers disponibles?
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Réponse 59 / 68
Utilisateur anonyme
 
oui logiquement c est cela
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Réponse 60 / 68
sonia53 Messages postés 53 Statut Membre
 
ok, jai pri les derniers en bas de la page..jvais télécharger les 2..le truc c ke je peux en installer kun a la fois..kan je veux installer lautre, ca me dit quil y a un logiciel, nvidia en loccurence, deja installé de détecté et que je dois le désinstaller..enfin je sais plus trop ce qui doit marcher..javoue que je commence a désepéré..:-(..lol
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