Probleme fond d'écran noir, qui peut m'aider

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 aladin22 -
Bonjour,
je voudrais savoir une petite chose, l'écran de ma mere est devenue tout noir d'un coup apres une mise à jour de avast, et quand elle remet un fond d'écran, ça marche nikel mais 10 min apres le fond redevient noir, comment faire svp???
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

12 réponses

  1.
    Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    As-tu essayé de mettre une couleur de fond? (Genre bleu de base...)
    Est-ce qu'il redevient noir avec ça?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui il redevient noir apres, c galere.....
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    2. aladin22
       
      moi aussi quand je met une image sa marche bien mais après d'avoir redémarrer ca devien bleu pour 30segonde et apres sa change en noir
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  2. Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    Juste pour savoir, (Bureau) > Propriétés > Bureau > Personnalisation du Bureau > Web
    Tu as quelque chose?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      je suis pas chez ma mere donc po évident, et rien ne doit être coché normalement là c ça???
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  3. poissn76 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Le fond d'écran est donc si important que cela ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ba oui poissn, car avoir un fond d'écran noir, c po terrible, et merci les yeux....... meme un écran de couleur ne tient pas
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  4. Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    Exact. Si elle à un message dans le coin inférieur droit de son écran différent de ces deux là, dis-le moi :
    "Votre ordinateur est infecté!"
    "Vous avez peut-être été victime d'une contrefaçon logicielle!"
    Dans le premier cas, démarre en MSE, exécute GenProc, ComboFix et MalwareBytes anti-malwares (télécharges les d'abord si tu ne les a pas).
    Dans le second cas, contact le service client de Microsoft... Mais bon...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      franchement je crois que c le deuxieme cas, et pourtant elle n'a jamais u aucun soucis avec toutes c mise à jours et celui qui lui a vendu a dit qu'il ny avait aucun soucis
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  6. Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    Qui l'a vendu? Un particulier? Si la copie du logiciel Windows a été validée de trop nombreuses fois, aïe!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      alors là......... je ne peux pas te dire, c mon frere qui lui avait offert pour un noel, et son copain était informaticien, donc apres je ne sais pas...........
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  7. Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    Si c'est une version piratée, il ne faut pas s'étonner, c'est un cadeau de Windows.
    Sinon, il faut contacter le revendeur ou le service client Windows.
    N'oublie pas de noter le sujet comme résolu si c'est le cas!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      o la vacheeeeeeeeee, ba merde faut que je dise ça a ma mere alors.merci bien.bonne soirée
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  8. Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    Au passage, ne t'inquiète pas, à part réinitialiser le fond d'écran et t'afficher le message "Vous avez [...] été victime d'une contrafaçon [...].", il ne te feront rien.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      ok merci bien à toi.
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  10. Fuox
     
    Essaye ça :
    - Aller à l'emplacement ou l'image est stockée
    - Clique droit
    - Définir en tant que papier peint du Bureau
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  11. Utilisateur anonyme
     
    merci fuox, mais c bon, c résolu depuis mars lol, et c t un probleme dans la mise à jour de mon windows et ça a marché nikel.bisette
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  13. Arctara Messages postés 495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
     
    As-tu effectué une analyse antivirus et anti-spyware?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui je l'ai fait l'autre jour chez elle, mais rien pas de virus. aurais tu une solution?,
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      1. babacool > Utilisateur anonyme
         
        ton pilote dinstalation de vesta n est pas valider au pres de microsoft
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