«à l'aide»

Bonjour,
Moi aussi j'ai un modem je suis sous vista (mais ma clé est compatible avec xp et vista ) , et quand je branche ma wi fi , il le reconnait pas sur pc .C'est ecris : Reseau non identifié ou conectivité limité .S'ils vous plaît aidez moi . repondiez moi au plus vite merci !