Rendre une virginité à mon PC

Utilisateur anonyme -  
kuig Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un PC , HP, 1600 AMD Athlon avec XP home.
Depuis deux ans que je l'utilise, il est rempli de c***eries.
Je voudrais le remettre dans l'état où je l'ai acheté il y a deux ans, l'idéal serait de le formater mais il m'a été vendu sans le CD d'XP; Et le systeme de restauration d'XP ne va pas loin (il remonte aux deux derniers mois maximum... en plus, ce systeme de restauration n'enlève pas les logiciels que j'ai installé...)
Bref comment rendre à mon PC sa virginité d'origine ?
Merci à ceux qui pourront m'aider

Marylou
Qu'il fut doux notre premier rendez-vous
A voir également:

10 réponses

gcpsx
 
Bonjour voici la marche à suivre. Pour tout réinstaller. En espèrent que cela va vous aider.

Ordinateur personnel HP Pavilion - Exécution d'une récupération système complète sous Microsoft Windows XP.
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Récupération système à partir du bureau Windows XP
1.
Déconnectez tous les périphériques externes et les périphériques internes non préinstallés de l’ordinateur, à l’exception du clavier et de la souris.
2.
Dans le bureau Windows XP, cliquez sur Démarrer, Tous les programmes.
3.
Cliquez sur les outils HP, puis sur récupération système PC HP.
ou
Cliquez sur Hewlett-Packard, outils HP pavilion et récupération système PC HP.
ou
Cliquez sur les outils et aide HP, puis sur récupération système PC HP.
4.
L’écran de récupération s’affiche et vous demande de confirmer que vous souhaitez démarrer la récupération système PC HP.
Cliquez sur Oui pour continuer le processus de récupération.
5.
A l’affichage de l’écran de récupération système, cliquez sur Suivant, puis sur Oui pour procéder à une récupération normale et non destructive.
Pour procéder à une récupération destructive, cliquez sur Avancé, puis sur Oui.
ATTENTION: une récupération destructive va effectuer le formatage du disque dur. Cela entraîne la suppression de toutes les informations présentes sur le disque dur et engendre la réinstallation de Windows XP ainsi que des logiciels préinstallés sur l’ordinateur.
6.
Une fois que la restauration système est terminée, l'ordinateur redémarre et continue l'installation de Windows. Répondez aux écrans d'installation et attendez que l'ordinateur termine.
REMARQUE: cela peut prendre un certain temps : parfois plus d'une heure en fonction du nombre de fichiers stockés dans les dossiers du compte utilisateur (comme Mes documents ou sur le Bureau).
7.
Lorsque vous pouvez enfin accéder au Bureau Windows, connectez-vous immédiatement à Internet et procédez à une mise à jour de Windows et du logiciel antivirus.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Récupération du système sans Windows

1.
Déconnectez tous les périphériques externes et les périphériques internes non préinstallés de l’ordinateur, à l’exception du clavier et de la souris.
2.
Mettez l'ordinateur sous tension.
3.
A l’affichage de l’écran de démarrage bleu HP, appuyez sur la touche F10à plusieurs reprises jusqu’à l’apparition d’un menu de récupération. La barre de progression qui s’affiche alors n’indique pas que la récupération est en cours. Elle représente le décompte de temps avant le lancement de la récupération.
4.
A l’affichage de l’écran de récupération système, cliquez sur Suivant, puis sur Oui pour procéder à une récupération normale et non destructive.

Pour procéder à une récupération destructive, cliquez sur Avancé, puis sur Oui.

ATTENTION: une récupération destructive va effectuer le formatage du disque dur. Cela entraîne la suppression de toutes les informations présentes sur le disque dur et engendre la réinstallation de Windows XP ainsi que des logiciels préinstallés sur l’ordinateur.
5.
Une fois que la restauration système est terminée, l'ordinateur redémarre et continue l'installation de Windows. Répondez aux écrans d'installation et attendez que l'ordinateur termine.

REMARQUE: cela peut prendre un certain temps : parfois plus d'une heure en fonction du nombre de fichiers stockés dans les dossiers du compte utilisateur (comme Mes documents ou sur le Bureau).
6.
Lorsque vous pouvez enfin accéder au Bureau Windows, connectez-vous immédiatement à Internet et procédez à une mise à jour de Windows et du logiciel antivirus.
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bsm17 Messages postés 119 Statut Membre 9
 
slt,

il faut avant tout que tu es le numero de certificat de ton windows xp. Il doit être collé sur ton pc ou sur un des bouquains qu'ils t'ont remis. Tu dois aussi avoir un cd appelé "recovery", je crois qu'avec xp ils le donnent plus et qu'il faut le leur commander (le cd et l'envoie doivent être gratuit sauf l'appel qui doit coûter dans 0.34 cts d'euros la mn), j'en sais pas plus...

BSM17
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chat_teigne Messages postés 16038 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 559
 
Salut Marylou !
J'ai un ami qui avait le même projet et le même problème que toi. Il me soutenait qu'il n'avait pas eu les cd à l'achat de son HP et je le soupçonnais fortement de les avoir perdus (il est monstrueusement bordellique) :D
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Marylou
 
Chat Teigne, comme ton ami je suis trés bordélique mais j'ai acheté mon HP avec XP installé et je n'ai pas eu le CD. D'ailleurs, j'avais écrit à Microsoft pour ce problème, voici leur réponse :

Bonjour Madame .................,


Nous accusons réception de votre message et vous en remercions.
Votre logiciel Microsoft est une version OEM, c'est-à-dire commercialisée uniquement avec un nouveau PC.

Nous souhaitons vous préciser les points suivants, afin que vous puissiez reprendre
contact avec ce constructeur, qui doit assurer ce service. Celui-ci s'est
en effet engagé, par contrat avec Microsoft, à fournir à ses clients, en
direct ou par le biais de ses revendeurs, les éléments et services suivants
:
* Une licence d'utilisation ainsi qu'un Certificat d'Authenticité
(COA) comprenant un numéro d'identification unique, pour chacun des
logiciels Microsoft installés par ses soins, comme preuve de l'authenticité
de ces produits,
* Le support technique des logiciels pré-installés sur les
micro-ordinateurs de sa marque, selon les normes de qualité au moins
identiques aux prestations offertes sur le matériel.
Les CD ROM et manuels de ces logiciels ne sont pas systématiquement
inclus avec la machine : en ce cas, le fabricant d'ordinateur est dans
l'obligation de proposer à ses clients la possibilité de les acquérir -
gratuitement ou non.
Toutefois dans chacun de ses logiciels , Microsoft met à votre disposition :
* l'Assistant Conseil qui vous décrit la meilleure façon d'accomplir
une tâche, au moment même où vous vous y attelez,
* l'Aide intuitive, qui vous procure une aide complète. Tapez une
question en langage naturel pour lancer la recherche automatique de toutes
les rubriques associées à son thème.
En complément de ces services, le support technique hors - garantie de
Microsoft France reste bien sûr à votre disposition.

Souhaitant que le contact avec votre constructeur vous apporte entière
satisfaction, nous vous prions de croire, en l'expression de notre
considération distinguée.


Cordialement

Le Centre de Relations Clients
Microsoft France
085 827 829 **

** Numéro indigo : 0.15€ TTC/min



-----Message d'origine-----
Du : ..................................
Date : Friday, August 08, 2003 01:53 PM
À : Satcli@microsoft.com (Satcli@microsoft.com)
Objet : CD d'installation XP


Bonjour, j'ai acheté à la FNAC mon nouvel ordinateur HP qui m'a été livré avec XP déjà installé. Je ne possède donc pas le cd d'installation. Si je souhaite formater mon DD je procede comment pour la réinstallation d'XP
Merci



Donc voilà, j'en suis au même point :(((((
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Sylvain
 
Salut a tous!!
Ca mùe fais plaisir de voir que je ne suis pas seul a avoir le mem probleme mais je ne trouve toujour pas de solution. Mon PC a été infecté par de gros virus: cheveaux de trois, Korgo etc et donc n'y connaissant pas grand chose en PC j'ai fais la restauration de mon HP pavillon 700 ss cd de restauration car je n'en ai pas eu a l'achat de mon PCC a la fnac.
Aujourd'hui un pot quui s'y connait un peu m'a dit que ce que j'avais fais eté comme ci j'avais ecrasé mon disque dure et que les virus sont plus ou moins toujour la meme si le PC tourne bien maintenad. Ayant travailler chez HP il m'a dit de leur telephoner et de leur demander un cd de restauration car j'ai payer une licence. Hp m'a repondu que c'etait 38.95€ pour un cd. Je leur ai dis que ct abusé et il m'ont dit que j'aurais du faire lors de l'achat la copie de mon disque dure, phase que j'ai omis lors de l'achat car n'y connaissant rien je pensais pas que ct important.La la femme de chez Hp m'a dit que ct la faute du revendeur et que je devais trouver la partition sur mon disque dure pour le formater .Bref de nouveau du charabia pour quekqu'un qui n'y connait rien en ordi alors qu'un CD c'est bien plus simple.
Avez vous une solution pour que j'obtienne un cd de restauration pour mon pavillon 700 et que je ne passe pas par la voie d'un cd piraté qui m'obligerais a a llé telecharger ensuite tous les pilotes de mes composants.

En conclusion n'achetez surtout pas votre ordi pré-installé , en OEM et surtout pas HP qui sont des enfoirés.....
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Utilisateur anonyme
 
Salut

ce systeme de restauration n'enlève pas les logiciels que j'ai installé...) là,je crois pas avoir tout compris mais peut etre que cela te sera utile.....;
http://www.nirsoft.net/utils/myuninst.html

ensuite http://www.ccleaner.com/ccdownload.php
pour celui ci effectue un nettoyage complet du pc et utilises l'onglet "issues" pour vider les fichiers inutiles.........

et apres ca une defragmentation du disque et a la limite un scandisk pour couronner le tout ........

je pense qu'apres ca tu devrait tourner comme sur du neuf.......;
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bsm17 Messages postés 119 Statut Membre 9
 
slt,

je reprends la lettre de microsoft :
"Les CD ROM et manuels de ces logiciels ne sont pas systématiquement inclus avec la machine : en ce cas, le fabricant d'ordinateur est dans l'obligation de proposer à ses clients la possibilité de les acquérir - gratuitement ou non"
L'absence de cd d'install avec le pc est très courant maintenant pour l'ensemble des constructeurs. Il faut donc téléphoner à hp (0892 696 022 de mémoire car j'ai travaillé 2 ans pour eux mais pour leur "tout-en-un"). Je pense que l'envoie de cd sera gratuit car en passant à un numéro surtaxé ils avaient décidé de ne pas faire payer les accessoires même lorsque le clients était hors garantie. Je le faisais pour l'envoie de drivers des "out-en-un".
Ils t'enverront ce qu'il faut et te donneront une procédure.

BSM17
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gcpsx
 
Ps.: Les ordinateurs HP Pavilion livrés avec Microsoft Windows XP ne sont pas fournis avec des CD de récupération. Ces ordinateurs utilisent à la place un espace caché (partition) du disque dur pour stocker les informations de récupération. En utilisant une partition cachée, vous n’avez plus besoin d’utiliser des disques de récupération système risquant d’être perdus ou rayés. Les disques de récupération livrés avec Windows XP sont disponibles auprès de HP à un faible coût.
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chat_teigne Messages postés 16038 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 559
 
Au fait, par mesure de sécurité, est-ce qu'il est possible à ta connaissance, de graver ce système de récupération ?
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gcpsx
 
Pour répondre à ta question chat_teigne avec les nouveaux Compaq et Hp il est possible de créer un cd de récupération. Moi je possède un Hp pavilion 7917 de 2 ans mais je n'ai pas cette option dans outils HP. J'ai les cd's de récupérations qui était livrer avec l'ordinateur , mais depuis que j'ai trouver comment tout réinstaller sans les cd's j'aime mieux ça.

Logiciel de récupération pour Windows XP
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Logiciel de création d'un CD de récupération
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Certains ordinateurs HP et Compaq présentent un logiciel de création d'un CD de récupération peettant de générer un ensemble de disques de récupération. Pour savoir si votre ordinateur dispose du logiciel de CD Creator de récupération, cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Hewlett-Packard ou Compaq, puis sur Outils PC HP Pavilion/Compaq Presario. Le logiciel de création de CD de récupération HP/Compaq figurera dans la liste s'il est disponible. Pour plus d'informations, consultez le document « Creating Recovery CDs Using HP's Recovery CD Creator Software » (Création d'un CD de récupération à l'aide du logiciel CD Creator de récupération HP - en anglais).

Cependant, si le logiciel du CD de création de récupération ne fonctionne pas ou s'il n'est pas disponible sur l'ordinateur, ou encore si le CD de récupération déjà créé ne fonctionne pas, vous pouvez toujours commander un CD de récupération en suivant les instructions de la section « Commande du logiciel de récupération sur CD ».
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Utilisateur anonyme
 
Un grand , un trés grand merci à toi gcpsx...
J'ai suivi à la lettre tes instructions et cela marche impeccable vraiment... En tout j'ai mis une heure quarante pour formater et réinstaller mais il faut dire que je ne suis pas trés douée, donc un peu fébrile ;))) mais là j'avais imprimé la marche à suivre que tu as indiqué et tout c'est fait sans problèmes... Encore merci très beaucoup.
Bon et aussi un gros bisou à Chat Teigne...

Marylou
Qu'il fut doux notre premier rendez-vous
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gcpsx
 
Je suis content Marylou que cela t'ai aider , moi aussi si je n'aurai pas su comment faire j'aurais bien aimer le savoir il faut s'entraider entre gens. Mais cela serait bien si vous auriez les cd's de récupération car si toutefois vous changer de disque dur au moins vous auriez les cd's de récupération. Pour cela je vous conseille de contacter HP.
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martech
 
Salut marylou
Encore un détail. Après réinstallation, fait tout de suite une restauration système. Plus tard il sera alors plus simple de restaurer à une date antérieure...
Cordialement.
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nana
 
salut a tous j aimemai reformater mon ordinateur comme l' origine j ai les cd d instalation xp familliale mais je c pas commrnt faire merci pour votre aides
deplus il avait beugué et je les amener a un amie qui ma mis vista et j en suis deçu j ' avai xp familliale
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kuig Messages postés 24 Statut Membre
 
salut, mon probleme et celui-ci j'ai voulus travailler deconncter; seulement voila maintenant je n'arrive pas a avoire mon propre serveur pour la wifi je suis chez free et celui qui saffiche est le neuf
je n'arrive pas est ne sais pas faire commment le faire pour éventuellement retrouver mon serveur
ho j'aurais encore moi aussi bessoin d'aide c'est meme sur a plus salut
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