Portable connection wifi

Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable MSI (je reprends à 42 ans mais étdues demain!!!). Je n'arrive pas à le connecter à internet en wifi. A force d'essayer et de réeessayer je pense avoir tout bloquer. Je n'ai plus mon réseau visible (au départ je l'avais, même si dans un second temps il était afficher avec une croix rouge), je ne détecte plus ma connection sans fil (je ne sais pas la réactiver, l'ordi me dit de la réactiver à partir d'un bouton sur mon ordi : que je ne trouve pas)... bref c'est la cata. Je ne me suis jamais occupée de ces différents pb d'ordi mais mon époux étant décédé il y a quelques mois, je dois m'y mettre mais c'est une horreur, qui peut m'aider en utilisant des termes simples .... merci merci merci