Toutes mesimage supprimées? Les retrouver ?

Bonjour,
J'ai un gros problème, merci à ceux qui tenteront de m'aider ou qui liront mon problème jusqu'au bout.

Voilà, tout à l'heure, j'étais sur mon ordi, je naviguais sur internet, j'écouter de la musique, regarder mes images, mais surtout je faisais un peu de tris dans mes documents. Plus précisément dans les document Office One 7 ( j'ai Windows Vista ) et je tombe d'un coup sur un fichier dont je me souvenais plus de quoi il s'agissait. Je clique dessus, ça m'ouvre un nouvel onglet sur Internet. J'attend, mais la page reste blanche. Je tente alors de la fermer, quant toutes les pages internet se " bloques ". Un petit message apparaît, comme quoi le procésus à un problème: je clique sur " quitter " ou " annuler " ou quelque chose du genre, désolée, je ne me souviens plus exactement. Mais se n'est pas la première fois que ce message me parvient, et n'ayant eu aucun problmème par la suite les autres fois, je ne m'inquiète pas.
Donc les pages internet ce ferment automatiquement. Je les rouvrent et continu de naviguer tranquillement sur Internet.
Mon problème et le suivant: quand j'ai voulu ( quelques minutes plus tard ) re-aller dans mes images, le lien se bloquer et je ne pouvais y accéder. J'ai fermer ma session, puis l'ai re-ouverte. Idem. Bon, tans pis, je me dis qu'en allumant l'ordi, ça amrchera. Je l'étein, puis l'allume. Effectivement, j'accède enfin à mes images. Sauf que là, mauvaise surprise tout est effacé! TOUT! Il reste plus que le dossier " échantillons d'image " mais lui- mêm est vide. Je suis dégoutée, au bord des larmes même car j'avais dans mes Images les seules photos d'une personne qui m'est très chère et qui malheureusement est décédée, alors n'ayant plus aucune photo d'elle, aucune vidéo... ça me fous mal. Donc s'il exite un quelquconque moyen de récupérer ces photos et vidéos qui me tiennent tant à coeur, je suis preuneuse.

J'attend vos réponses, merci d'avance.