Problème de virus dans un fichier temporaire

Fermé
izartiste - 18 févr. 2009 à 08:49
 izartiste - 18 févr. 2009 à 10:09
Bonjour,
J'ai un virus dans un fichier temporaire sous windows/temp nom du virus blackhorse. Mon antivirus (norton) le détecte mais ne parviens pas à le mettre en quarantaine ni à le supprimer. Lorsque j'essaye de le supprimer manuellement un message apparait qui me dit que je ne peux pas le supprimer. Quelqu'un peut il m'aider, s'il vous plait. Merci d'avance

2 réponses

koala. Messages postés 279 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2011 38
18 févr. 2009 à 08:53
Essaye de le supprimer en mode sans échec. Pour allé dans le mode sans échec F8 avant le démarrage de Windows.
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Merci pour ton aide, je vais essayer et je te tiens au courant si le problème a été résolu. Merci encore
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Je n'ai pas essayé ta solution parce que j'ai téléchargé fileassassin sur les conseils d'un autre membre du forum et ça a marché. Merci quand même de m'avoir aidé. Bonne journée à toi
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000
18 févr. 2009 à 08:54
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Merci j'essaye ça tout de suite
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Un énorme merci pour ton aide j'ai réussi à supprimer ce fichier avec fileassassin. Heureusement qu'il y a des gens qui s'y connaissent mieux que moi en informatique!!! Passe une bonne journée et merci encore
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