Téléphone non disponiblee

Bonjour,

Depuis Octobre j'ai l'abonnement Internet, TV et téléphone mais avec la ligne je peux recevoir les appels , cependant je ne peux pas appeler. Je vous ai téléphoner à plusieurs reprises, je vous ai aussi envoyer une lettre recomandée.Je voudrais donc savoir ce qui se passe car en attendant moi je paie ma facture qui est diractement prélevé sur mon compte, alors que je ne dispose pas du service téléphone.Quand nous vous appelons vous nous dites que vous allez nous rappelez, cependant vous ne le faites jamais. Si je ne peux toujours pas appeler, j'annulerais mon abonnement et j'irais voir une associations de consomateurs car votre service après-vente laisse à désirer.J'espère que cela sera fait dans les prochais jours qui suivent ce courrier mais aussi que vous m'appèlerai pour répondre à mes questions et répondre a mon problène téléphonique.