SOS IMPRIMANTE+ORDI

gan00u Messages postés 14 Statut Membre -  
gan00u Messages postés 14 Statut Membre -
Bonsoir a tous. Si je me permet de vous ecrire c'est que j'ai tout essayé.
Je vous explique mon soucis.
Je possède un ordinateur Acer Aspire 5530 sous vista et j'ai une imprimante epson sx400.
Aprés avoir reussi a l'installer et que l'ordi annonce que tous les périphérique fonctionne. Au moment d'imprimer l'ordi me montre les cartouche grisé comme s'il ny yen avait pas or ce sont bien les cartouches d'origine et cela fait deux fois que je l'ai rachète pas moyen d'imprimer du coup. N'aurait t'il pas un moyen de resoudre ce souci en sachance que ce sont les bonnes cartouches ? ou bien de desactiver le controle des cartouches ?

merci d'avance pour votre aide
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5 réponses

getrare Messages postés 1223 Statut Membre 139
 
bsr
est t'elle compatible vista ?
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gan00u Messages postés 14 Statut Membre
 
oui oui elle est bien compatible.
( j'ai vu que sur plusieurs forum, bcp de personne ont des problemes avec celle ci...)
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grib63 Messages postés 117 Statut Membre 9
 
Quand tu lances une impression, une fenetre 'Imprimer' s'ouvre.
Tu séléctionnes 'Propriétés' en haut à droite.
Une fenetre 'Proprieté de Epson ...nom de l'imprimante..' s'ouvre.
Sous tes cartouches qui sont grisées, clic sur 'Niveau d'encre'

Est-ce que maintenant tu vois ton niveau d'encre ?
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gan00u Messages postés 14 Statut Membre
 
Toujours grisé or elles sont neuve et pleine !!!
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grib63 Messages postés 117 Statut Membre 9
 
As-tu fais une mise à jour de tes drivers?
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gan00u Messages postés 14 Statut Membre
 
a l'heure actuelle j'ai ceux du cd fourni avec l'imprimante mais j'avais aussi déja essayé avec ceux d'internet et cela n'avait rien donné
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