Problème de reconfiguration Mail et Orange
Enosis
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Enosis Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Enosis Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à toutes et à tous...
Voilà mon problème...
J'ai changé aujourd'hui le mot de passe d'accès de ma messagerie sur Orange.fr et depuis je ne parviens plus à consulter mes mails via le logiciel Mail de mon powerbook...
Mon nouveau mot de passe fonctionne parfaitement via le site orange...
Mais Mail ne le reconnaît pas...
J'ai donc décidé de complètement reconfigurer Mail en effaçant tout simplement l'ancien compte POP, ainsi que les anciens trousseaux d'accès pour en recréer un tout nouveau...
Mais en tout ça en vain, j'entre pourtant les bonnes informations... (serveur d'envoi, de reception) etc... j'ai passé 45 min au téléphone avec le support technique d'orange et mon problème n'a pas été résolu... Pour eux, le problème vient du logiciel...
J'ai fais plusieurs tentatives en changeant les paramètres... mais aucun résultat...
quand j'entre les informations sur le serveur de reception (pop.wanadoo.fr), j'obtiens toujours un message d'erreur me demandant de verifier mon nom d'utilisateur et mon mot de passe alors qu'ils sont bons... ils fonctionnent sur orange...
Si je poursuis, l'option SSL est désactivée
J'entre ensuite le serveur d'envoi (smtp.wanadoo.fr), apres quoi je fais terminer...
et quand Mail s'ouvre enfin, et que je fais "relever courrier ", une fenetre s'ouvre me disant que " le serveur POP "pop.wanadoo.fr" a refusé le mot de passe de l'utilisateur "..."
et cette fenetre s'ouvre à chaque fois que j'entre mon mot de passe qui est pourtant valide...
Avant mon changement de mot de passe, tout fonctionnait parfaitement pourtant... j'avais déjà reconfigurer Mail à plusieurs reprises, et je n'avais jamais eu le moindre soucis... je comprends plus rien...
Est ce que quelqu'un aurait la solution à ce problème ???
Faut-il que je contacte le support technique mac ?? si oui, quel est le numéro ???
Merci d'avance...
Voilà mon problème...
J'ai changé aujourd'hui le mot de passe d'accès de ma messagerie sur Orange.fr et depuis je ne parviens plus à consulter mes mails via le logiciel Mail de mon powerbook...
Mon nouveau mot de passe fonctionne parfaitement via le site orange...
Mais Mail ne le reconnaît pas...
J'ai donc décidé de complètement reconfigurer Mail en effaçant tout simplement l'ancien compte POP, ainsi que les anciens trousseaux d'accès pour en recréer un tout nouveau...
Mais en tout ça en vain, j'entre pourtant les bonnes informations... (serveur d'envoi, de reception) etc... j'ai passé 45 min au téléphone avec le support technique d'orange et mon problème n'a pas été résolu... Pour eux, le problème vient du logiciel...
J'ai fais plusieurs tentatives en changeant les paramètres... mais aucun résultat...
quand j'entre les informations sur le serveur de reception (pop.wanadoo.fr), j'obtiens toujours un message d'erreur me demandant de verifier mon nom d'utilisateur et mon mot de passe alors qu'ils sont bons... ils fonctionnent sur orange...
Si je poursuis, l'option SSL est désactivée
J'entre ensuite le serveur d'envoi (smtp.wanadoo.fr), apres quoi je fais terminer...
et quand Mail s'ouvre enfin, et que je fais "relever courrier ", une fenetre s'ouvre me disant que " le serveur POP "pop.wanadoo.fr" a refusé le mot de passe de l'utilisateur "..."
et cette fenetre s'ouvre à chaque fois que j'entre mon mot de passe qui est pourtant valide...
Avant mon changement de mot de passe, tout fonctionnait parfaitement pourtant... j'avais déjà reconfigurer Mail à plusieurs reprises, et je n'avais jamais eu le moindre soucis... je comprends plus rien...
Est ce que quelqu'un aurait la solution à ce problème ???
Faut-il que je contacte le support technique mac ?? si oui, quel est le numéro ???
Merci d'avance...
A voir également:
- Problème de reconfiguration Mail et Orange
- Windows live mail - Télécharger - Mail
- Boite mail orange inaccessible - Accueil - Mail
- Numero orange - Guide
- Mail avast 499 euros ✓ - Forum Virus
- Serveur de reception mail - Guide
1 réponse
Chose étrange...
je viens de tenter de configuration une autre adresse mail, en gardant les mêmes paramètres ...
et ça fonctionne... je ne sois reçoit aucun message d'erreur et pop.wanadoo.fr accepte la connexion de cette seconde adresse mail... mais pas de la mienne ... alors qu'avec mon adresse mail, la connexion au serveur pop.wanadoo.fr est refusée...
Quelqu'un aurait une idée ???
je viens de tenter de configuration une autre adresse mail, en gardant les mêmes paramètres ...
et ça fonctionne... je ne sois reçoit aucun message d'erreur et pop.wanadoo.fr accepte la connexion de cette seconde adresse mail... mais pas de la mienne ... alors qu'avec mon adresse mail, la connexion au serveur pop.wanadoo.fr est refusée...
Quelqu'un aurait une idée ???