le bureau n'apparaît pas à l'écran

Question

Bonjour,
Je suis pas très douée pour ce genre de problème. L'ordinateur de mon fils ne veut plus afficher le bureau windows. Il est sous windows xp. quand on l'allume tout se lance normalement, aucun message d'erreur, le fond d'écran s'affiche mais aucun icone sur le bureau, le bureau windows n'apparait. D'où cela peut venir ? Merci de m'aider.

zigois · Answer

bonjour pour commancer appuyer sur c troi touche en mm temps controle (ctrl)alt(alt)et suppr
sa vou afichera le gestionnaire des tache windows allez dans applications clique en bas a droite nouvelle tache et metter explorer.exe cette commande relancera le bureau

glg29 · Answer

Bonsoir ipiquet,

Tu peux essayer ceci :

Fais CTLR + ALT + SUPPR 
Onglet processus, et termine le processus explorer.exe 

Fais fichier > nouvelle tâche executer  >  tu tapes explorer.exe et Ok. 

Les icones devraient réapparaitre.

@+

glg29 · Answer

Désolé zigois, pas vu que tu avais posté !!
Cordialement.

ipiquet · Answer

Merci beaucoup, le bureau s'est relancé mais il me met le message suivant : "RUNDLL 32.EXE - Erreur d'application. L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour arrêter l'application". Qu'est-ce que ça veut dire ? que dois-je faire ? Merci pour votre aide

ipiquet · Answer

En plus quand on l'éteint, je suis obligée de recommencer l'opération que vous m'avez donnée. Est-ce normal

ipiquet · Answer

J'ose pas faire quoi que ce soit de peur de tout planter. Aidez-moi svp

zigois · Answer

re non si vous etes obliger de le refaire et que vous av se message d erreur ,c que votre ordinateur a surment un virus ou des dossier endomager. pr les virus deja https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html c un anti virus en ligne qui est extremement puissant. desactiver le votre pr pouvoir faire le scan. voila pr commencer faite sa et tené moi au courrent pour la suite

glg29 · Answer

disposes-tu du cd de Windows XP ?

glg29 · Answer

Si oui, tu fais ce qui suit.
Insérer le CD-ROM de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM. 
Cliquer sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Taper expand X:\i386\rundll32.ex_ c:\windows\system32\rundll32.exe dans la zone Ouvrir, où X est la lettre du lecteur de CD-ROM.
 Redémarrer ensuite ton ordinateur.

ipiquet · Answer

Bon j'ai fais le scan via le lien que vous m'avez donné. Apparemment, le scan n'a pas décelé de virus. Mais au redémarrage, ça recommence !!!

ipiquet · Answer

non j'ai pas le cd de windows xp !!

ipiquet · Answer

J'ai vraiment besoin du cd pour que ça refonctionne ?

fatounet56 · Answer

bonjour
essaie cette manipulation:
Fais ctrl+alt+suppr, le gestionnaire des tâches devrait s'afficher, là tu vas dans fichier>nouvelle tâche et tu tapes msconfig 
Une fois la fenêtre msconfig ouverte, tu lances une restauration système grâce au point de restauration le plus récent que ton pc aura fait automatiquement. 
une fois la restauration terminée ton pc devrait remarcher

zigois · Answer

dnc si tu n a pa de virus c que pa mal de t fichier sont endomager va dans le poste de travail clique avec le bouton droit de ta souris sur tn disc dur c: ensuite proprietés pui outil et clique sur verifier maintenan  coche les 2 cases pui demarer sa pe durer longten comme vite fe et le pc va surment vou dir qu il fo redemarer faite le

zigois · Answer

si sa se bloque sa se pe que ton system d exploitation est naz  me pa sur me c probable desoler le sel moyen c de remettre un windows ou essay de restaurer tn system en allan dans demarer tout les programmes accessoires outil system et restauration du system pren la date la plus vieille apres sa je ne pourai pa t aider

Le bureau n'apparaît pas à l'écran

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