Probléme d'ouverture de windows

Bonjour,
quand j'allume l'ordi de ma fille un message d'erreur apparait windows va fermer ou alors j'ai un ecran bleu ou on me dit que c'est du a un logiciel ou un appareil j'ai tout essayer mais rien n'y fait.je ne sais plus qque faire car je ne suis pas experte en ordi.merc
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. bonjour

    utilises le cd d install XP tu boot dessus, tu choisis reparer windows au lieu de faire l installation
    de la tu peux faire une reparation du demarage windows ou alors restaurer le pc a une date anterieur qui ne posait pas de pb

    @+