Livebox orange vista PC HP

FIFTHAV75 Messages postés 5 Statut Membre -  
kikilolo Messages postés 775 Statut Membre -
Bonjour,

J'en appelle aux spécialistes! En effet je résilie tout chez ORANGE je ne suis tombée que sur des incapables.

Dernier problème en date : mon PC ayant planté j'ai acheté un PC HP PAVILION avec bien sûr WINDOWS VISTA.

Mon ancienne LIVEBOX ne fonctionnant pas sous VISTA, ils m'en ont fourni une nouvelle, la petite SAGEM.

J'ai essayé de l'installer à maintes reprises, avec ou sans le CD, en WIFI ou en ethernet, j'ai branché, débranché tout maintes fois et rien ne fonctionne.
De guerre lasse, Je suis restée 25 min avec ORANGE : la personne m'a fait faire pleins de vérif, au niveau réseau et autres, pour me dire que le problème ne venait pas de chez eux mais de mon PC: or, j'ai lu sur différents forums que je n'étais pas la seule à qui ORANGE communiquait ce charmant discours sans appel.

Je précise aussi avoir testé une 10aine de fois la configuration direct sans le logiciel : taper le http/ 192.168.1.1, sauf que çà rame et que je n'ai bien sûr pas accès à l'identifiantet mot de passe pour indiquer admin!!!!

Lors de l'installation du PC j'ai eu d'office INTERNET pendant 24 heures avec AOL sans rien faire!!!!

Cela vous parait il plausible qu'un PC bloque INTERNET???Comment le vérifier je suis sceptique!
Merci de vos conseils!
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1 réponse

kikilolo Messages postés 775 Statut Membre 57
 
Bonjour,
Tu dis que tu as eu internet avec AOL ?
C'était en bas débit je suppose avec la prise téléphonique reliée sur le modem du PC ?
Désinstalle d'abord tous les logiciels FAI (orange ou AOL).
As-tu toujours ton abonnement ADSL chez orange ?
Ta livebox, c'est bien ça : https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/1309.php%253Fdub%253D2%2526 ?
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