Déconnexion internet orange

Fermé
Gomme1 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2009 - 10 févr. 2009 à 17:07
Gomme1 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2009 - 10 févr. 2009 à 19:58
Salut,
Depuis maintenant un moment je suis déconnecté assez régulièrement d'internet.
Ces déconnexions d'internet varient, des fois "couper" à 10h00 des fois à 12h00 etc...
J'ai appelé mon fournisseur (orange) ils m'ont dit que la ligne n'avait aucun problème, j'ai testé diverses solutions mais rien n'y fait !
En espérant avoir était assez clair.
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3 réponses

deesse1987 Messages postés 190 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 12
10 févr. 2009 à 17:12
Salut ,quand tu dit que t as des decnx ,est ce que tu perd uniquement l acces a internet ou tu pert le tout "si t es en degroupage totale"
si t es en wifi et que tu perd uniquement l acces a internet sa peut venir de ton wifi
sinon si c est la box, c est que t as des perte de synchro et il faudra faire quelque verification de ton coté pour y remedié
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romario15 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2009 1
10 févr. 2009 à 18:01
Orange n'ont que cette réponse à nous apporter, c'est toujours pas de leur faute et la ligne n'a aucun problème, si c'était le cas on allait jamais avoir de souci. Quelle hotline !!!!!
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romario15 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2009 1
10 févr. 2009 à 18:05
La solution, c'est peut-être de prendre contact avec la DGCCRF de ton département, un mail suffit à ce que ton dossier soit traité et à ce que les choses bougent.
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deesse1987 Messages postés 190 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 12
10 févr. 2009 à 18:37
reste a savoir si le soucis vient vraiment de la ligne ou d une vielle rallonge qui branché!!!!!!!!!!!!!!!!
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Gomme1 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2009 > deesse1987 Messages postés 190 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009
10 févr. 2009 à 19:58
D'après mon expérience dans le domaine d'internet, le souci vient de ma ligne mais Orange disent l'inverse pour se débarrasser de la responsabilité, ce n'est jamais eux qui ont tort, c'est toujours les autres....grrrrr
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