Pb activation windows

Bonjour, il y a quelques semaines un ami m'a installé Windows XP et depuis je n'arrive à le mettre à jour que par téléphone... Car à chaque fois que j'éteinds l'ordi, lorsque je le rallume, il ne veut fonctionner que si je le mets à jour et ce uniquement par le biais du tel (si je veux le faire par internet la connection ne se fait pas)
De plus l'activation (mise à jour) auto ne se fait pas.
Merci d'avance pour votre aide
a bientot