Premiumcassé et problèmes avec Basique

Pimpampoum -  
petpet Messages postés 1249 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ordinateur qui avait Premium installé à l'achat. J'ai eu de gros problèmes avec Vista Premium (bugs, impossible de lancer vista, etc...)
je l'ai donc formaté et j'ai installé Basic (en esperant qu'il ait moins de bugs)
mais en voulant rentrer ma clé (premium donc car je n'ai pas de clé pour Basic) l'accès à Vista m'a été refusé.

Pour compliquer le tout, étant donné que je vis au Mexique, j'ai une version en espagnol mais pas en français (mais je ne pense pas que cela influe sur la clé)

Comment faire pour que ma clé Premium fonctionne pour Basic ?
puis-je télécharger gratuitement Vista Premium (étant donné que je l'ai payé lors de l'achat de mon ordinateur, je ne souhaite pas le payer une deuxième fois)

Merci pour votre aide

3 réponses

petpet Messages postés 1249 Statut Membre 44
 
tu peu allé au magasin mais normalement ta un cd avc
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Pimpampoum
 
lors de l'achat, aucun cd Premium ne m'a été fourni avec le pc, d'où mon problème... j'ai juste la clé Permium maintenant.
(pc achet en France, mais maintenant vivant au Mexique, imaginez ce que c'est d'aller voir un réparateur, pas sur de retrouver mon pc...)
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petpet Messages postés 1249 Statut Membre 44
 
tu la acheter ou exemple leclerc
il y a pa de magasin lasba de la méme marque
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Pimpampoum
 
hébé c un peu le soucis.

je l'ai acheté chez Darty (mais Darty n'est pas international)

de toute façon même Carrefour n'existe pas au Mexique.

donc j'espèrais qu'il y avait un site sur lequel je pouvais télécharger gratuitement Vista Premium, le graver sur un CD puis mettre ma clé (je ne pense pas que ce soit illégal vu que j'ai acheté une clé en bonne et due forme chez Darty)
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petpet Messages postés 1249 Statut Membre 44
 
jai regardé sur les autre discution il dise quil fau faire un cd mais entrement tu peu apelé microsoft
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