DD abimé, comment récupérer des fichiers?

Bonjour,

depuis quelques jours,lorsque je veux démarrer mon pc portable , le message "A read disk error occured. pRess Ctrl+Alt+Del to restart" apparait.
je pense que mon pc a eu reçu un choc quand je l'ai pris en voyage. Il est sous garanti mais je voudrais récupérer les fichiers qui sont sur mon disque dur.
J'ai téléphoné à la hotline qui m'a conseillé de lancer le pc avec Ubuntu. une fois lancé je ne sais pas comment faire pour récuperer mes fichiers.
Je ne connais rien à Linux, quand je vais dans Documents il n'y a rien, cela veut il dire que je n'ai plus rien sur mon disque dur?
Quelqu'un saurait comment je peux faire pour récupérer mes fichiers?

Merci d'avance.

(Sous Windows Vista.)