Mails envoyés illisibles via mac

forester76 -  
Bonjour,
Je suis sur mac Power bool G4. Nous n'aviguons via free. Le problème est que mes mails envoyés, par MAIL, sont la quasi tout le temps illisibles à la réception (signes bizarres, hiéroglyphes).

A l'aide d'autant que le j'utilise essentiellement mail pour mon job.

MERCI D'AVANCE D'UNE AIDE PRECIEUSE
Configuration: Mac OS X
Firefox 3.0.5

4 réponses

  1.  Chris 94 Modérateur
    Bonjour,

    Combien de correspondants avez-vous ? Ce n'est pas parce qu'un d'entre eux vous dit "ton mail ne marche pas" qu'il a raison surtout si tous vos autres correspondants lisent sans souci votre courrier. Le "récepteur" peut avoir des réglages à faire pour lire proprement les courriels...

    Cordialement.
    0
    1. forester76
      Bonjour et merci de votre réponse rapide. Le problème est que de nombreux récepteurs n'arrivent pas du tout à me lire et non l'inverse. Même s'ils sont équipés de MAC. En utilisant dans le menu encodage unique, le nombre de mails illisibles diminue. Seulement cela impose une manip contraignante et très préjudiciable et reste incertain.

      Que dois-je faire ?
      0
  2. Utilisateur anonyme
    Bonjour,

    Il est possible que vous utilisez, pour la rédaction de vos messages, une police de caractère particulière et non présente sur les ordinateurs des réceptionnaires .. , une piste à vérifier peut-être ...??

    Pour info, la plupart des PC utilisent la police "Arial" ..

    Cordialement
    0
    1. forester76
      Bonjour,

      Merci pour votre réponse. J'utilise arial aussi. Dans les preférences, le format de message est "Format RTF". Il y a l'option format texte. Je n'y ai jamais touché et ne sais pas si cela serait mieux....
      0
  3. Utilisateur anonyme
    Le format texte est le plus "sûr", car il envoie le texte brut.
    Dès que l'on utilise , des attributs comme "gras", "italique" etc... le message passe en mode RTF (Rich Text Format" , soit en "Texte enrichi", mais bien que la plupart des logiciels de messagerie actuels acceptent le format RTF, bon nombre existent encore qui ne l'acceptent pas.
    Donc, faites des essais avec le format Texte

    Cordialement
    0
    1. forester76
      Ok je vais essayer. Merci.

      Ceci dit, la fréquence d'échecs est au moins de 60%, je doute que l'ensemble de mes interlocuteurs soient équipés de vieilles versions...

      A suivre donc.
      0
  4. Chris 94 Modérateur
    Re,

    Equipés de vieilles versions, peut-être pas mais ayant bricolé (ou pas, d'ailleurs) leur client mail qui n'accepterait pas, ou plus, le RTF.

    @+
    0

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