15,2 GO de fichiers à supprimer résistants

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Bonjour,
Tout d'abord, je m'excuse si je me trompe d'endroit pour laisser mon message... Je découvre ce forum et ses spécialistes depuis qqs jours et je me lance pour la première fois.

J'essaie d'installer depuis plusieurs jours Open Office sur mon PC.
Comme ça ne fonctionne pas, j'essaie de suivre une procédure expliquée par un de vos collègues sur le forum.
Ce dernier propose de commencer par nettoyer son disque puis défragmenter.

J'ai donc voulu nettoyer mon disque VISTA C: et quelle découverte? 30 GO à supprimer.

J'écris donc ce message car 15,2 GO (oui, oui 15,2 GO) de "Fichiers en file d'attente de rapports d'erreurs" résistent à ma demande de suppression.
J'essaie de redémarrer, de relancer cette suppression, mais rien à faire...

Pouvez vous me venir en aide s'il vous plaît?

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Hmmmmmmmm
Est-tu administrateur de ton Vista ?
Si non, as-tu vraiment besoin de cet espace ?
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Merci pour cette réponse aussi rapide!
Oui je suis administrateur de mon vista.
J'ai effectivement besoin de cet espace car je n'en ai pas beaucoup et mon ordinateur a tendance a "ramé" très très vite. Peut être que supprimer ces fichiers n'y changera rien mais maintenant que je les ai découverts, ça m'énerve de les garder!!!!
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hello
combien d'espace libre sur le disque ?
quel est le message d'erreur pendant l'installation d'Openoffice ?
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J'ai 38 GO d'espace libre sur mon disque et 36 Go d'utilisés.
Je vais recommencer l'installation de Open Office en annotant tous les messages d'erreurs qui apparaîtront puis je vous teins au courant.
J'ai essayé d'installé CCleaner pour nettoyer mes fichiers mais il ne les trouve pas...

Moi+monordi= c'est toujours pas l'amour fou
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Au fait les 15,2 GO c'est de tes fichiers seulement ou des fichiers de tous les utilisateurs ?
On est bien d'accord que tu arrive facilement à installer Open Office vu que l'espace libre est plus que suffisant...
Fait un tour aussi dans la liste des services (services.msc) pour voir si le service de rapport d'erreur ("Problem Reports and Solutions Control Panel Support" chez moi) est en automatique... Si oui, met le en manuel.
A part ça je ne vois rien à suggérer...
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RErehello

Je suis la seule utilisatrice du Pc.. donc 15Go sur mes fichiers seulement.

Pour office c'est enfin bueno.

J'ai réussi à mettre le service de rapports d'erreur en manuel mais ces fichus fichiers en file d'attente de rapports d'erreurs sont toujours là.

COnnaissez vous le dossier de fichiers winsxs??? Ca sert à quoi?? C'est gros!!! JE peux le compresser avec 7zip?

Merci pour votre attention et le temps que vous m'accordez.
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Je ne sais pas de quel dossier tu parle... Si tu me dis où il est je peux peut-être t'aider...
Quand tu l'as mis en manuel, tu as redémarrer et ensuite refait le nettoyage ?
Parce que quand tu le met en manule tu ne l'arrête pas mais tu l'empêche de s'executer automatiquement au démarrage donc ça ne prends effet qu'au prochain démarrage.
Même s'il y a des problèmes, on peut les supprimer !
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