Svp Comment bloquer Isass.exe?

Bonjour à tous et à toutes,

j'ai un gros problàme majeure que je ne sais pas comment résoudre. En fait, je ne peux pas travailler sur mon ordinateur. Dès que je l'ouvre, il se rédemarre tout seul après que ce messagei apparaisse qui est le suivant: C:/WINDOWS/SYSTEME32/ISASS.EXE s'est terminé de manière inattendu avec le code 1073741819, le système va maintenant s'éteindre et rédemarrer. J'ai Norton, il ne fait rien. J'ai fait msconfig et j'ai enlevé tous les crochets dans l'option démarrer , àa ce marche pas. Quoi dois-faire? Je vous rapelle qu'aussitôt j'ouvre mon ordi, il rédemarre. J'attends impatiemment votre aide et merci à l'avance à vous tous et toutes! Je suis sous XP pro.