Internet everywhere avec le pc samsung orange
tiitii
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Frederic76 -
Frederic76 -
Bonjour,
voila j'ai fait l'acquisition d'un pc portable, le samsung que commercialise orange. comme vous devez savoir dans ce pc on peut mettre une carte sim, comme ca pas besoin de clé 3G!
j'ai donc pris un pass internet everywhere et j'ai téléchargé le logiciel internet everywhere sur le site d'orange.
seulement je n'arrive pas a me connecter!
le logiciel me dit qu'aucun réseau n'est détecté. dans les options je ne peux pas choisir de réseau (il ne propose rien), et quand je veux ajouter un matériel il ne trouve rien, comme il n'y a pas de clé branchée et que c'est un lecteur intégré...
quelqu'un aurait il une idée?comment se passe la coniguration?
merci beaucoup d'avance!
voila j'ai fait l'acquisition d'un pc portable, le samsung que commercialise orange. comme vous devez savoir dans ce pc on peut mettre une carte sim, comme ca pas besoin de clé 3G!
j'ai donc pris un pass internet everywhere et j'ai téléchargé le logiciel internet everywhere sur le site d'orange.
seulement je n'arrive pas a me connecter!
le logiciel me dit qu'aucun réseau n'est détecté. dans les options je ne peux pas choisir de réseau (il ne propose rien), et quand je veux ajouter un matériel il ne trouve rien, comme il n'y a pas de clé branchée et que c'est un lecteur intégré...
quelqu'un aurait il une idée?comment se passe la coniguration?
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2 réponses
as tu bien activé et actif les options internet everywhere ? car c'est pas forcement parce que tu as le materiel et pris l'abonement que c'est forcement activé immédiatement. des fois, il faut un petit laps de temps voir le demander à l'opérateur
bah le truc c'est que meme le matériel il ne le reconnait pas.
le lecteur de carte sim est appelé modem globe trotter mais je ne peux meme pas l'ajouter ce qui fait que je ne peux meme pas l'utiliser comme modem!
alors que tous les pilotes sont bien installés...
le lecteur de carte sim est appelé modem globe trotter mais je ne peux meme pas l'ajouter ce qui fait que je ne peux meme pas l'utiliser comme modem!
alors que tous les pilotes sont bien installés...
dans ce cas là, il n'y a plus que deux possibilités :
1°) les drivers sont mal installés : vas dans le gestionnaire de peripherique du pc (clic droit sur iconde poste de travail > propriétés et selon la version du windows, trouve la ligne dansun onglet et/ou clique sur gestionnaire de peripherique. repere ensuite dans la nouvelle fenetre ton modem. clic droit dessus>propriétés. ensuite vas sur l'onglet pilotes et là (apres avoir retiré la sim au cas où), tu desactives dans un premier temps et ensuite tu desisntalle le driver. il va te demander de confirmer, donc confirme. ensuite, une fois que c'est fait, avec ton cd, reinstalle les driver. s'il s'agissait d'un "simple" pb de drivers, ca devrait etre resolu.
2°) si cela ne vient pas des drivers, il ne restera plus qu'une seule possibiliter, rapporter (ou prendre contacte avec) le sav/opérateur pour le materiel defectueux qu'ils t'ont filés. essaye de negocier un echange sur un produit neuf (vu qu'aparement il est neuf), sinon il sera reparer.
1°) les drivers sont mal installés : vas dans le gestionnaire de peripherique du pc (clic droit sur iconde poste de travail > propriétés et selon la version du windows, trouve la ligne dansun onglet et/ou clique sur gestionnaire de peripherique. repere ensuite dans la nouvelle fenetre ton modem. clic droit dessus>propriétés. ensuite vas sur l'onglet pilotes et là (apres avoir retiré la sim au cas où), tu desactives dans un premier temps et ensuite tu desisntalle le driver. il va te demander de confirmer, donc confirme. ensuite, une fois que c'est fait, avec ton cd, reinstalle les driver. s'il s'agissait d'un "simple" pb de drivers, ca devrait etre resolu.
2°) si cela ne vient pas des drivers, il ne restera plus qu'une seule possibiliter, rapporter (ou prendre contacte avec) le sav/opérateur pour le materiel defectueux qu'ils t'ont filés. essaye de negocier un echange sur un produit neuf (vu qu'aparement il est neuf), sinon il sera reparer.
