Probleme mot de passe Vista

Bonjour,
Je viens d'acheter un portable Asus avec Vista nn installé.Je l'allume pour la première fois et il me demande deux trois question ( régler la date , l'heure...) ainsi qu'un pseudo et mot de passe. Je remplis tout ça et redémarre mais une fois devant la page d'accueil avec le bon pseudo(déjà afficher) je tape le mot de passe ( qui est le bon puisque quand je l'ai crée je l'ai tapé 2fois) le pc refuse de démarrer et m'affiche mot de passe erroné !! Je précise qu'il s'agit bien du bon mot de passe et j'ai essayé toute les solutions possibles !!!!
Y'a-t-il une solution pour tout reformater et faire disparaître mon profil + mot de passe ??!!
J'ai éssayé de lancer avec CD install Vista mais je retombe sur cette page !!!
Merci d'avance !