USB et memory card disparu du poste travail

Bonjour,
Suis nouvelle et ravie de trouver ce forum !
Voici mon probleme : du jour au lendemain et sans avoir rien fait de spécial sur mon PC, je viens de m'appercevoir que mes emplacements USB et memory card ne figurait plus sur mon poste de travail.
Par contre lorsque je mets en route mon imprimante un emplacement réapparait (L:) Ce que je trouve bizarre c'est que j'ai 4 USB en facade et que l'orsque je branche mon imprimante à n'importe lequel d'entre eux il reste (L:).
Pareil pour ma clée USB (F:) ou que je la mette ....la bonne nouvelle c'est qu'ils fonctionnent même si ils disparaissent après que je retire ma clée ou que j'éteigne mon imprimante.
Ce qui est moins cool c pour les memory cards, car là rien ne se passe,mon poste de travail ne les affiche plus,ni il ne les reconnait lorsque je les insères et le voyant vert ne s'allume plus.
J'ai un point d'esclamation jaune sur carte microsoft 6to4 et ce message d'erreur dans sa propriété :
surCe périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
J'ai recherché une solution et il m'a proposé de mettre le pilote à jour =, ce que j'ai fait mais rien n'a changé et tjrs le point d'esclamation.
J'ai fait une restaurations de 5 jours car il y deux jours tout fonctionnait mais rien à faire. J'ai envoyé de l'air par la facade pour essayer de nettoyer la poussière mais rien non plus ni de redémarrer avec la carte déjà insérée au préalable.
Mon PC est tjrs sous garantie et je ne l'ai jamais ouvert depuis environ 18 mois pour enlever la poussière car on m'a dit que si je l'ouvre la garantie ne fonctionnera plus.
Pouvez vous me conseiller SVP ou mm m'apporter une solution.
J'attend impatiamment de vos nouvelles et merci par avance !
jessilona.