SOS windows

Fermé
vinloo - 28 janv. 2009 à 18:12
 daoda - 28 janv. 2009 à 21:15
Bonjour,
Je me permet de vous solliciter car je ne sais plus quoi essayer.
Windows ce bloque, je lance un logiciel il se bloque, et ne peut plus ce relancer. J'ai utilisé un cd-live linux pour récupérer certains fichiers que je ne voulais pas perdre. Je pensais d'abord à un virus. J'ai donc formaté, et mis un windows d'origine que j'avais sous la main (sous vista). A chaque formatage le pc ce relance normalement mais au bout de quelques heures (maximum 20h) cela recommence. J'ai donc tenté d'installer un windows XP mais il ne veut pas s'installer mettant un message d'erreur (le processus c'est arrêté pour évité un dommage de l'ordinateur, vérifié qu'il n'y est pas de virus).
Après plusieurs formatages inutile, j'ai mis un cd de boot sous dos pour modifier les partitions et être sur d'avoir tout formaté sur le disque dur. Mais le résultat fût identique. J'ai mis un antivirus dès la fin de l'installation de windows avant toutes connections au net, j'ai fais des scans en ligne mais rien n'a été détecté.
Win Xp refuse de s'installer et vista plante au bout de quelques heures.
Je crains donc un problème matériel la ram ? mais aucun problème avec le live cd de linux pourtant il ce sert de la ram me semble -t-il.

C'est un pc qui a 6 mois, donc récent mais pas très bon (packard bell), un cadeau...

Voila comment savoir si c'est bien un problème matériel avant de le renvoyer au sav.

Merci de vos réponses car je suis complètement bloqué.

Je me sert du live cd pour aller sur le net, j'ai recupéré le cd de boot dos par mon portable.

Virus, disque dur endommagé, ram ????

Merci à l'avance de votre aide.

EDIT : Bien entendu au premier plantage le système recover ne fonctionnait pas. Dès que j'ai eut le pc, le clic droit sur un fichier provoquait de temps en temps un plantage de la fenêtre et windows rechargait.
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7 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
28 janv. 2009 à 18:22
Salut,

difficile de déterminé ce type de problème mais il faut commencer par élimination.

étant donné que tu as utilisé Ubuntu est-ce que tout a bien fonctionné avec ?

est-ce que tu testé la mémoire au démarrage sur le live cd Ubuntu, juste avant de choisir"Démarrer Ubuntu sans l'installer" en bas de l'écran il est proposer de tester la mémoire.

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Il n'y avait pas cette proposition, vue que j'ai pris knoppix, mais je te remercie de me donner un coup de main car c'est une vraie galère. Sinon sous knoppix tout ce passe bien, sans aucun souci.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
28 janv. 2009 à 18:43
ok!

je pense que vu que Knoppix a bien fonctionné, c'est peut être bien un problème avec ton disque dur. knoppix ou tout autre version live cd Linux utilise la mémoire vive pour fonctionné, sans occuper le disque dur ou juste un fichier temporaire " et encore ? ... " je crois avoir fais un test un jour sur un pc sans disque dur et Ubuntu avait bien fonctionné.

Il sera bien de faire un essai d'installation d'xp avec un autre disque dur, même de petite capacité, exemple 5 où 10 Gb.

Autre solution : Boot sur le cd d'xp puis passe en mode console de récupération ( touche R) ensuite tape la commande chkdsk c: /r Si des erreurs sont détecté tu sera fixé sur l'état de ton disque.
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Alors à l'étape 3 il trouve 5 fichiers non indexé.
A l'étape 4 la vérification du journal, il plante et me dis qu'une erreur est survenue et qu'il ne peux pas continuer.
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Désolé pour le double post, mais je voulais juste ajouter que le pc est encore sous garandie c'est pour ça que j'ai préféré ne pas l'ouvrir. En faites je cherche surtout à savoir si un virus peut faire ça. Mais vue que la vérification du disque dur ne va pas au bout, et que linux en live cd fonctionne nickel, ça sent le dd proche du décès ou du moins abîmé.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
28 janv. 2009 à 20:22
et bien voila çà ce confirme ton disque dur est pas en bonne santé.

Il te reste plus qu'à contacter le support de la marque de ton pc pour leurs expliquer ton problème. Ils devraient normalement assurer la réparation sans te facturer.
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Bon ba je te remercie pour ton aide.
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bONJOUR

j4AI UN ORDI PORTABLE ACER
Quand je le lance j'obtiens ma session windows
Après saisie du mot de passe Le bureau apparaît sans aucun raccourcis de programme.
Après plusieurs rdémarrage du portable j'obtiens de temps en temps un bureau avec les raccourcis mais ils sont inactifs.
Comment sortir de cette galère?

J'ai windows XP pack 2

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