Problemes d'installation des logiciels

slt a toutes et a tous il y a longtemps mon pc avait un souci de fonctionnement a ce qu'il parrait c'était un virus bref a la fin j'ai trouvé quelqu'un spécialisé qui m'a aidé a le remettre sur pied jusqu'ici tt va bien .le souci c'est que j'arive pas a installer des logiciels dessus telle qu'il en soit meme un anti-virus.
je vous ce msg si quelqu'un veule bien m'aider je lui serais reconnaissant.
sur ces mots recevez mes salutions et mes remerciments les plus distingués a+