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Lyonnais92
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28 janv. 2009 à 17:52
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Re,
antivir gère une liste "d'exceptions", des fichiers qu'il ne scanne pas.
Il faut trouver l'équivalent pour le tien de manière à arrêter de buter sur lui.
antivir gère une liste "d'exceptions", des fichiers qu'il ne scanne pas.
Il faut trouver l'équivalent pour le tien de manière à arrêter de buter sur lui.
Lyonnais92
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28 janv. 2009 à 19:59
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Re,
*Ccleaner (gratuit)
Téléchargement :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !
->Lance CCleaner.
Suppression des fichiers temporaires
Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche.
Décoche "Avancé"
Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
• Clique sur [Analyse]
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]
===============
Maintenant que les fichiers temporaires sont nettoyés relance le scan avec Nod 32.
*Ccleaner (gratuit)
Téléchargement :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !
->Lance CCleaner.
Suppression des fichiers temporaires
Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche.
Décoche "Avancé"
Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
• Clique sur [Analyse]
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]
===============
Maintenant que les fichiers temporaires sont nettoyés relance le scan avec Nod 32.
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28 janv. 2009 à 19:59
28 janv. 2009 à 19:59
Bonsoir Lyonnais,
N'y aurait-il pas là un rapport avec Ver_W32.Serflog ?
(à lire l'historique de ce topic)
Indépendamment de sa résolution en cours. ;)
Merci
Al.
N'y aurait-il pas là un rapport avec Ver_W32.Serflog ?
(à lire l'historique de ce topic)
Indépendamment de sa résolution en cours. ;)
Merci
Al.
Lyonnais92
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28 janv. 2009 à 23:20
28 janv. 2009 à 23:20
Re,
Scanne ensuite ton PC avec BitDefender en ligne (uniquement sous Internet Explorer).
ouvre ce lien :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Utilisation :
Cliquer sur "J'accepte" puis accepter également l'ActiveX bloqué par la barre anti-popup du SP2 qui clignotera en haut et l'installer.
Quand tu obtiens la page avec Scanner Options, à l'endroit "To change this and other settings, click here", clique sur "click here" puis clique sur le + devant Second option et coche Report only puis clique sur OK.
Ensuite, cliquer sur "Start scan".
Patienter jusqu'à la fin du scan qui peut durer assez longtemps...
Copier/coller le rapport entier sur le forum.
Tutoriel en images ici : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
Scanne ensuite ton PC avec BitDefender en ligne (uniquement sous Internet Explorer).
ouvre ce lien :
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Utilisation :
Cliquer sur "J'accepte" puis accepter également l'ActiveX bloqué par la barre anti-popup du SP2 qui clignotera en haut et l'installer.
Quand tu obtiens la page avec Scanner Options, à l'endroit "To change this and other settings, click here", clique sur "click here" puis clique sur le + devant Second option et coche Report only puis clique sur OK.
Ensuite, cliquer sur "Start scan".
Patienter jusqu'à la fin du scan qui peut durer assez longtemps...
Copier/coller le rapport entier sur le forum.
Tutoriel en images ici : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
quand je clique sur la fenetre active x il y a ecrit
vos parametres de securite ne vous permettent pas aux sites web d utiliser les controles actives x installes sur cet ordinateur.
vos parametres de securite ne vous permettent pas aux sites web d utiliser les controles actives x installes sur cet ordinateur.
Lyonnais92
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28 janv. 2009 à 23:43
28 janv. 2009 à 23:43
Re,
clique sur Outils puis Options Internet.
Ouvre l'onglet Sécurité et clique sur Rétablir toutes les zones au niveau par défaut.
Réessaye.
clique sur Outils puis Options Internet.
Ouvre l'onglet Sécurité et clique sur Rétablir toutes les zones au niveau par défaut.
Réessaye.
Lyonnais92
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29 janv. 2009 à 13:56
29 janv. 2009 à 13:56
Re,
question bête :
tu es sous Internet explorer ou Firefox (ou autre) ?
question bête :
tu es sous Internet explorer ou Firefox (ou autre) ?
Lyonnais92
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29 janv. 2009 à 14:32
29 janv. 2009 à 14:32
Re,
Outils
Options Internet
Programmes, clique sur "Gérer les modules complémentaires".
Affiche (dans afficher) "Tous les modules Active X téléchargé".
Tu dois voir celui de Bit defender.
Si il n'est pas avec le statut "activé", active le.
Outils
Options Internet
Programmes, clique sur "Gérer les modules complémentaires".
Affiche (dans afficher) "Tous les modules Active X téléchargé".
Tu dois voir celui de Bit defender.
Si il n'est pas avec le statut "activé", active le.
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29 janv. 2009 à 14:51
29 janv. 2009 à 14:51
Re,
quand tu vois ça :
quand je clique sur la fenetre active x il y a ecrit
vos parametres de securite ne vous permettent pas aux sites web d utiliser les controles actives x installes sur cet ordinateur.
tu dois avoir, sur la page, une option qui te permet de modifier ça.
quand tu vois ça :
quand je clique sur la fenetre active x il y a ecrit
vos parametres de securite ne vous permettent pas aux sites web d utiliser les controles actives x installes sur cet ordinateur.
tu dois avoir, sur la page, une option qui te permet de modifier ça.
Lyonnais92
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29 janv. 2009 à 15:46
29 janv. 2009 à 15:46
Re,
regarde ce que tu peux tirer de ce lien :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/272578
en particulier si tu as Outlook Express.
Restreint toi à modifier les paramètres de la zone Internet;
regarde ce que tu peux tirer de ce lien :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/272578
en particulier si tu as Outlook Express.
Restreint toi à modifier les paramètres de la zone Internet;
laisse tomber je trouve rien de se qu il y a d ecris sur cette page
les sections indiquees ne sont pas sur mon pc
en plus j ai pas outlook
y a pas une autre facon de faire?
(jme doute que je suis un peu casse berle et que tu te casse la tete pour m aider mais je fais tout se que je peux)
les sections indiquees ne sont pas sur mon pc
en plus j ai pas outlook
y a pas une autre facon de faire?
(jme doute que je suis un peu casse berle et que tu te casse la tete pour m aider mais je fais tout se que je peux)
Lyonnais92
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29 janv. 2009 à 18:34
29 janv. 2009 à 18:34
Re,
Idée !?
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.
et recommence la maneuvre Bit defender.
Idée !?
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.
et recommence la maneuvre Bit defender.
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30 janv. 2009 à 10:50
30 janv. 2009 à 10:50
Bonjour,
>Relance CCleaner.
Suppression des incohérences du registre
• Clique sur l'icône [Registre] situés dans la marge à gauche
• Puis clique sur [Analyser les erreurs]
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].
Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
===================
Refais tourner RSIT et poste le rapport.
>Relance CCleaner.
Suppression des incohérences du registre
• Clique sur l'icône [Registre] situés dans la marge à gauche
• Puis clique sur [Analyser les erreurs]
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].
Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
===================
Refais tourner RSIT et poste le rapport.
salut,
voici le rapport RSIT:
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by PUNKY at 2009-01-30 12:04:03
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique
System drive C: has 17 GB (52%) free of 33 GB
Total RAM: 1525 MB (56% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:04:28, on 30/01/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16764)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Windows\system32\igfxext.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\PUNKY\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\PUNKY.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Startup Cleaner] C:\Program Files\CM Data Software\CM DiskCleaner\Startup Cleaner.exe
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Unknown owner - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe (file missing)
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
voici le rapport RSIT:
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by PUNKY at 2009-01-30 12:04:03
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique
System drive C: has 17 GB (52%) free of 33 GB
Total RAM: 1525 MB (56% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:04:28, on 30/01/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16764)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Windows\system32\igfxext.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\PUNKY\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\PUNKY.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Startup Cleaner] C:\Program Files\CM Data Software\CM DiskCleaner\Startup Cleaner.exe
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: ALaunch Service (ALaunchService) - Unknown owner - C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Unknown owner - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe (file missing)
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
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30 janv. 2009 à 12:48
30 janv. 2009 à 12:48
Re,
comme je le craignais, NOD32 n'est pas actif.
C'est une version payante ?
une version d'évaluation limitée à 30 jours ?
Essaye d'activer la garde pour être protégé en temps réel.
Un tutoriel de la version d'évaluation :
http://www.malekal.com/tutorial_NOD32.php
comme je le craignais, NOD32 n'est pas actif.
C'est une version payante ?
une version d'évaluation limitée à 30 jours ?
Essaye d'activer la garde pour être protégé en temps réel.
Un tutoriel de la version d'évaluation :
http://www.malekal.com/tutorial_NOD32.php