Pb windows update

lcerveau Messages postés 1 Statut Membre -  
 elibru -
Bonjour,
je suis novice sur ce site et g un gros probleme avec windows update et les mises a jour
est ce que qqun de competant peu me filer un coup de main

merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Il faudrait expliquer ton problème en détail si tu souhaites de l'aide :-)
    0
    1. lcerveau
       
      salut,

      j'ai actuellement un probleme avec windows update
      dés que je veux mettre a jour mon pc avec windows update celui ci me met un message comme quoi je doit mettre a jour update , je lance la mise a jour ca patine et ca m'indique erreur 8007010B aucunes mises a jour installées j'ai deja regarde sur le site mais rien de bien probant sur le sujet

      g essayé sans le pare feu et sans antivir mais rien de mieux

      de plus je suis embeté en ce moment avec firefox des que j'ouvre celui ci je me retrouve avec des fenetre pop up de site pas trés reluisants ca me gene un peu pour les enfants car je suis obligé de les accompagner sur le pc pour filtrer

      g deja essayé de les bloquer avec firefox mais rien n'y fait

      info : je suis sur vista edition familliale premium et je ne peux pas faire de restauration car deja le pb des le depart

      merci d'avoir repondu

      pouvez vous m'aider?
      0
    2. lcerveau
       
      salut
      tu es rapide pour repondre merci
      actuellement je suis au boulot je t envoi tout cela des que je rentre
      a +
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Fais ce qui est indiqué sur ce lien et colle le rapport ici stp.
    0
    1. lcerveau
       
      bonsoir,

      comme convenu je vous communique le rapport hijackthis

      voila ce que g

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 00:20:23, on 30/01/2009
      Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Windows\RtHDVCpl.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
      C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
      C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
      C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\Windows\ehome\ehtray.exe
      C:\Users\boulanger\AppData\Local\mcqya.exe
      C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
      C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe
      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
      C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Windows\explorer.exe
      C:\Users\boulanger\caro\Desktop\step.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://format.packardbell.com/...
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: CBrowserHelperObject Object - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
      O4 - HKCU\..\Run: [mcqya] "c:\users\boulanger\appdata\local\mcqya.exe" mcqya
      O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')
      O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\PMBCore\SPUVolumeWatcher.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
      O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
      O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
      O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
      O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Ok, tu es infecté donc ton problème vient peut-être de là et il y a aussi un peu de ménage à faire, Symantec est mal désinstallé. Tu peux me tutoyer, le vouvoiement, oublions-le.

    Désactive l'UAC comme expliqué ci-dessous
    https://kerio.probb.fr/t3215-dsactiver-uac

    Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :
    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, lance Navilog depuis le raccourci présent sur le bureau

    Au menu principal, Fais le choix 1
    Laisse toi guider et patiente.
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche le bloc note va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport ici.
    0
    1. lcerveau
       
      salut boulepate62

      g besoin d'une petite précision pour desactiver l'uac dois je le faire en mode administrateur ou utilisateur sachant que je n'ai qu'un compte sur mon ordi
      ca parait bete ma question et elle l'ait surement mais g deux methode sur ton lien et je ne sais laquelle utiliser désactiver l'uac sur mon compte administrateur ou utilisateur

      merci a+
      0
    2. lcerveau
       
      c bon g reussi je pense le test voila le resultat: merci pour tout c sympa votre site


      Search Navipromo version 3.7.1 commencé le 30/01/2009 à 16:53:56,77

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

      Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6000 )
      X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52 )
      BIOS : Default System BIOS
      USER : boulanger ( Administrator )
      BOOT : Normal boot

      Antivirus : Avira AntiVir PersonalEdition Classic 8.0.1.30 (Activated)


      C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:103 Go (Free:30 Go)
      D:\ (CD or DVD)


      Recherche executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***


      *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


      *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


      *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


      *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


      *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


      *** Recherche dossiers dans "c:\users\boulan~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***



      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local" ***




      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\boulanger\AppData\Roaming" ***


      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net



      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local\Microsoft" *

      * Recherche dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local" *



      *** Recherche fichiers ***



      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
      !! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!


      [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "mcqya"="\"c:\\users\\boulanger\\appdata\\local\\mcqya.exe\" mcqya"


      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


      2)Recherche Heuristique :

      * Dans "C:\Windows\system32" :


      * Dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local\Microsoft" :


      * Dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local" :

      eiuog.dat trouvé !
      eiuog_nav.dat trouvé !
      eiuog_navps.dat trouvé !
      mcqya.exe trouvé !
      mcqya.dat trouvé !
      mcqya_nav.dat trouvé !
      mcqya_navps.dat trouvé !

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !
      Certificat Electronic-Group trouvé !
      Certificat Montorgueil absent !
      Certificat OOO-Favorit trouvé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



      *** Analyse terminée le 30/01/2009 à 17:04:14,09 ***




      tu peux en meme temps m'expliquer comment tu vois tout ca ca m'interesse merci

      bonne soirée
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    L'infection ets visible ici dans le rapport hijackthis
    O4 - HKCU\..\Run: [mcqya] "c:\users\boulanger\appdata\local\mcqya.exe" mcqya

    Après, en fonction de l'infection je te fais utiliser l'outil approprié.
    Tu peux maintenant exécuter l'option 2 de Navilog et coller le rapport ici une fois qu'il aura terminé ;-)
    0
    1. lcerveau
       
      voila ca me donne ca

      Clean Navipromo version 3.7.1 commencé le 30/01/2009 à 22:30:26,88

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

      Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6000 )
      X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52 )
      BIOS : Default System BIOS
      USER : boulanger ( Administrator )
      BOOT : Normal boot

      Antivirus : Avira AntiVir PersonalEdition Classic 8.0.1.30 (Activated)


      C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:103 Go (Free:28 Go)
      D:\ (CD or DVD)


      Mode suppression automatique
      avec prise en charge résultats Catchme et GNS


      Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


      *** fsbl1.txt non trouvé ***
      (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


      *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

      * Suppression dans "C:\Windows\System32" *


      * Suppression dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local\Microsoft" *


      * Suppression dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local" *



      *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


      *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


      *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***


      *** Suppression dossiers dans c:\users\boulan~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local" ***


      *** Suppression dossiers dans "C:\Users\boulanger\AppData\Roaming" ***



      *** Suppression fichiers ***


      *** Suppression fichiers temporaires ***

      Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
      Nettoyage contenu C:\Users\BOULAN~1\AppData\Local\Temp effectué !

      *** Traitement Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


      * Dans "C:\Windows\system32" *



      * Dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local\Microsoft" *



      * Dans "C:\Users\boulanger\AppData\Local" *


      eiuog.dat trouvé !
      Copie eiuog.dat réalisée avec succès !
      eiuog.dat supprimé !

      eiuog_nav.dat trouvé !
      Copie eiuog_nav.dat réalisée avec succès !
      eiuog_nav.dat supprimé !

      eiuog_navps.dat trouvé !
      Copie eiuog_navps.dat réalisée avec succès !
      eiuog_navps.dat supprimé !

      mcqya.exe trouvé !
      Copie mcqya.exe réalisée avec succès !
      mcqya.exe supprimé !

      mcqya.dat trouvé !
      Copie mcqya.dat réalisée avec succès !
      mcqya.dat supprimé !

      mcqya_nav.dat trouvé !
      Copie mcqya_nav.dat réalisée avec succès !
      mcqya_nav.dat supprimé !

      mcqya_navps.dat trouvé !
      Copie mcqya_navps.dat réalisée avec succès !
      mcqya_navps.dat supprimé !

      mcqya.bat trouvé !
      Copie mcqya.bat réalisée avec succès !
      mcqya.bat supprimé !


      *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

      sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

      *** Nettoyage Registre ***

      Nettoyage Registre Ok


      *** Certificats ***

      Certificat Egroup supprimé !
      Certificat Electronic-Group supprimé !
      Certificat Montorgueil absent !
      Certificat OOO-Favorit supprimé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !


      *** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***



      *** Nettoyage terminé le 30/01/2009 à 22:34:09,65 ***
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Très bien tu peux désinstaller Navilog l'infection a été supprimé.
    Fais ceci maintenant :

    Ouvre HijackThis

    Clic sur "open the misc tools section"
    Clic sur "open uninstall manager"
    Clic sur "Save list" dans la fenêtre qui va s'ouvrir fais un copié du contenu de ce fichier et colle le ici
    0
    1. lcerveau
       
      Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites
      Adobe Flash Player 10 ActiveX
      Adobe Flash Player 10 Plugin
      Adobe Reader 8
      Adobe Reader 8.1.3 - Français
      Adobe Shockwave Player
      ADSL Neuf
      Archiveur WinRAR
      Assistant de connexion Windows Live
      Atheros Driver Installation Program
      ATI PCI Express (3GIO) Filter Driver
      ATK Hotkey
      Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
      Browser Address Error Redirector
      CCleaner (remove only)
      Complément Office 2007 - Microsoft Enregistrer en tant que PDF ou XPS (Beta)
      Creator 9
      Firefox
      Flash Player 9 Internet Explorer
      Free Music Zilla
      GearDrvs
      Google BAE
      GTOneCare
      HDReg France
      Infocentre Rev. 2.0
      Java(TM) 6 Update 11
      LiveUpdate 3.2 (Symantec Corporation)
      LiveUpdate Notice (Symantec Corporation)
      Metaboli
      Microsoft .NET Framework 1.1
      Microsoft .NET Framework 1.1
      Microsoft Office Access MUI (French) 2007
      Microsoft Office Excel MUI (French) 2007
      Microsoft Office Home and Student 2007
      Microsoft Office Home and Student 2007
      Microsoft Office InfoPath MUI (French) 2007
      Microsoft Office OneNote MUI (French) 2007
      Microsoft Office Outlook MUI (French) 2007
      Microsoft Office PowerPoint MUI (French) 2007
      Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)
      Microsoft Office Professional Plus 2007
      Microsoft Office Professional Plus 2007
      Microsoft Office Proof (Arabic) 2007
      Microsoft Office Proof (Dutch) 2007
      Microsoft Office Proof (English) 2007
      Microsoft Office Proof (French) 2007
      Microsoft Office Proof (German) 2007
      Microsoft Office Proof (Spanish) 2007
      Microsoft Office Proofing (French) 2007
      Microsoft Office Publisher MUI (French) 2007
      Microsoft Office Shared MUI (French) 2007
      Microsoft Office Word MUI (French) 2007
      Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
      Microsoft Works
      Microsoft Works 9 SE
      Microsoft® Office Trial 2007
      Mise à jour Microsoft Office Outlook 2007 (KB950219)
      Mise à jour Microsoft Office Outlook 2007 (KB950219)
      Module de compatibilité pour Microsoft Office System 2007
      Mozilla Firefox (3.0.5)
      Norton 360
      Norton 360
      Packard Bell ImageWriter
      Packard Bell LCD Test
      Packard Bell Updator
      Picasa 2
      Picasa2
      Picture Package Music Transfer
      RealPlayer
      Realtek High Definition Audio Driver
      RICOH R5C83x/84x Flash Media Controller Driver Ver.3.51.01
      Roxio Creator 9 LE
      Roxio Update Manager
      SeaTools for Windows
      Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951550)
      Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951944)
      Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB958439)
      Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB958437)
      Security Update for Microsoft Office OneNote 2007 (KB950130)
      Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB951338)
      Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB954326)
      Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB956828)
      Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB956358)
      Security Update for Visio 2007 (KB947590)
      SetUp My PC
      Shockwave player 10
      Sony Picture Utility
      Spelling Dictionaries Support For Adobe Reader 8
      Synaptics Pointing Device Driver
      Update for Microsoft Office Excel 2007 Help (KB957242)
      Update for Office 2007 (KB932080)
      Update for Office 2007 (KB946691)
      Update for Word 2007 (KB934173)
      Update Service
      USB2.0 350K WebCam
      VideoLAN VLC media player 0.8.6e
      Windows Live installer
      Windows Live Messenger
      Windows Media Player Firefox Plugin




      ca donne quoi comme info
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Clic sur démarrer, panneau de configuration,choisir affichage classique et prendre programmes et fonctionnalité de là désinstalle les programmes ci-dessous :

    Adobe Reader 8 (obsolète)
    Adobe Reader 8.1.3 - Français (obsolète)
    Browser Address Error Redirector (inutile)
    Flash Player 9 Internet Explorer (pas à jour - bizarre)
    Google BAE (inutile)
    LiveUpdate 3.2 (plus utile)
    LiveUpdate Notice (plus utile)
    Norton 360 (plus utile)
    VideoLAN VLC media player 0.8.6e (obsolète)

    Tu peux télécharger la dernière version de --> VLC
    Tu peux télécharger la dernière version d'Adobe Reader

    Redémarre l'ordinateur et essaye à nouveau de faire un tour chez Windows Update.
    0
    1. lcerveau
       
      ca merde au niveau de la desinstallation de 3 prog
      -adobe 8
      -flash player......
      _norton 360

      ca me donne pour les deux premier un message d erreur 20 et pour flash... erreur 21
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Pour le premier voire le second, tente de les virer avec ce qui est expliqué sur ce lien.
    0
    1. lcerveau
       
      salut

      toujours pas j ai desinstalle norton comme tu m'as dit mais il est toujours sur programme et fonctionnement et les autres n'apparaissent pas dessus ( sur windows installer...)

      essai de windows update ca merdouille
      essai de telecharger adobe 9 erreur 8007010B
      desinstallation de flash.... erreur 21
      idem pour adobe 8
      0
    2. lcerveau
       
      salut boulepate62

      je n'ai pas eu de reponse de ta part
      je me demandais si tu avais eu mon message

      peux tu m'aider ou suis je condamné a tout reformater

      merci
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Hello lcerveau

    Remets moi un rapport hijackthis stp
    0
  10. elibru
     
    Bonjour,
    J'ai également le même problème, je me permets de mettre mon rapport si quelqu'un peut m'aider :

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 15:54:04, on 19/12/2009
    Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\hp\support\hpsysdrv.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
    C:\Windows\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\Portrait Displays\HP My Display\dthtml.exe
    C:\Windows\vVX1000.exe
    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Windows\System32\hkcmd.exe
    C:\Windows\System32\igfxpers.exe
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe
    C:\Program Files\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe
    C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
    C:\Program Files\EoRezo\EoEngine.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Program Files\TurboTop\TurboTop.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
    C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
    C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
    C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\HookManager.exe
    C:\Windows\System32\mobsync.exe
    C:\hp\kbd\kbd.exe
    C:\Windows\system32\wuauclt.exe
    c:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
    C:\Windows\Explorer.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10c.exe
    C:\Windows\helppane.exe
    C:\Users\elibru\Desktop\Coucou.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    R3 - URLSearchHook: IMBooster4web-en Toolbar - {346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6} - C:\Program Files\IMBooster4web-en\tbIMB1.dll
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: Download Manager Browser Helper Object - {19C8E43B-07B3-49CB-BFFC-6777B593E6F8} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\fluxDVD\DOWNLO~1\XEBDLH~1.DLL
    O2 - BHO: IMBooster4web-en Toolbar - {346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6} - C:\Program Files\IMBooster4web-en\tbIMB1.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
    O2 - BHO: EoBHO - {C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O3 - Toolbar: Deenero - {66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4} - C:\Program Files\Deenero\deenero_1,0,2,0.dll
    O3 - Toolbar: IMBooster4web-en Toolbar - {346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6} - C:\Program Files\IMBooster4web-en\tbIMB1.dll
    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [DT HPW] C:\Program Files\Portrait Displays\HP My Display\DTHtml.exe -startup_folder
    O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\Windows\vVX1000.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Google Quick Search Box] "C:\Program Files\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe" /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [NSWatchDog] C:\Windows\NSWATC~1.EXE &PT=MP&MI=50959785317&OS=Microsoft_Windows_Vista_version_6.0
    O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [EoEngine] "C:\Program Files\EoRezo\EoEngine.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\elibru\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe -runonce
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [WahOO] "C:\Users\elibru\AppData\Local\WahOO\WahOO.exe" silent
    O4 - HKCU\..\Run: [MailNotifier] C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [FileHippo.com] "C:\Program Files\FileHippo.com\UpdateChecker.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
    O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
    O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
    O4 - Global Startup: ec-barre.lnk = C:\Program Files\ECBarre\EC-Barre.exe
    O4 - Global Startup: KiddiesBarre.lnk = C:\Program Files\KiddiesBarre\KiddiesBarre.exe
    O4 - Global Startup: TurboTop.lnk = C:\Program Files\TurboTop\TurboTop.exe
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
    O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O13 - Gopher Prefix:
    O15 - Trusted Zone: http://forum.beezik.com
    O15 - Trusted Zone: https://www.consoclicker.com/
    O15 - Trusted Zone: http://*.consoclicker.com
    O15 - Trusted Zone: https://applications-et-logiciels.orange.fr/
    O15 - Trusted Zone: http://www.wahoo.exe
    O16 - DPF: {3A226D85-574D-4272-B73C-DBCAECF709B3} (TNSClickerb.Clicker) - http://consoclicker.com/TNSClickrb.CAB
    O16 - DPF: {44990B00-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec Configuration Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/asa/ss/sa/sa_cabs/tgctlcm.cab
    O16 - DPF: {5A779DC0-837B-4590-AC42-C7C0847478C5} (OrangeInstaller_ModuleIE Control) - http://logicielsgratuits.orange.fr/download_service/Install/OrangeInstaller.cab
    O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://express.foto.com/ImageUploader5.cab
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    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{EF59F3F5-028D-445C-9E25-7652EEAF4B69}: NameServer = 81.253.149.9 80.10.246.132
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: Portrait Displays Display Tune Service (DTSRVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\DTSRVC.exe
    O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - c:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - c:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
    O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
    0