Problème avec garantie PC Citiy

Fermé
Séb-28 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2009 - 26 janv. 2009 à 17:16
 KLR - 27 juin 2011 à 21:45
Bonjour,
voilà, j'ai acheté il y a moins de deux ans un PC Compaq SR2000 chez PC City à plaisir. Et il y a deux semaines il est tombé en panne (rien ne se passe quand je l'alume même pas le set-up) le disque dur et l'alimentation fonctionnent.
Vu que j'ai la garantie performance en l'achetant chez PC City, j'ai essayé de les joindre.
Et là à ma grande surprise les magasins sont fermés et l'assistance (0825314000 ou 0825017000) ne répond pas. les adresses mails me renvoyent des messages automatiques.

Que dois-je faire ?
Qui assure le SAV de PC city.


Merci d'avance
A voir également:

6 réponses

hdemoniaque
11 mars 2009 à 18:54
J'ai comme vous le même problème aucun des service SAV de PC city on l'aire de fonctionner
j'ai un PC portable HS avec une garantie performance avec option de changement de matos si non reparable
et maintenan je me trouve sans PC grrrrrrr
Je vais essyer de voir du coter des association de consomateurs si je peut trouver une piste .
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je suis dans un cas similaire!
Je ne sais plus quoi faire pour avoir une réponse....
si tu as du nouveau, une solution, je suis preneuse
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Profil bloqué
4 févr. 2009 à 19:25
Avez vous essaye d'allé dans un autre PC city ?
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les magasins ont tous fermé.
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Philostrate
23 mars 2009 à 18:26
Même problème pour moi...
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Bonjour,
Même souci garantie non couverte sur un écran SAMSUNG de moins de deux ans et sans aucun réponse avec extension de 3 ans ....;
Dans un forum j'ai obtenu une adresse d'un sous traitant SAV de PC CITY; La demande d'intervention ne peut intervenir sans accord au préalable de PC CITY; téléphone injoignable et email pas de réponse

J'ai fait appel à mon service juridique d'assurance : qui m'a annoncé que sans siège social aucune démarche n'est possible. Avez vous une adresse du siège postal. Merci par avance pour cette réponse
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Bonjour,
meme problem que vous!!
c'est un scandale!!
En fait j'ai deja reussi à les contacter une fois depuis qu'ils ont fermé.
En espagne.
Mais la rien ne fonctionne ni téléphone , ni mail , ni adressse!!!
Je suis révolté!
Si des news je prends ...MERCI
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