UN FAI A T'IL LE DROIT D'ANNULER
scotty87
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exarkun Messages postés 257 Statut Membre -
exarkun Messages postés 257 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai souscrit auprès de Neuf SFR un abonnement le 25.11.2008 : à cette date j'étais éligible à l'ADSL, télé... car je suis en dégroupage total, éligibillité confirmée par NEUF SFR dans leur courrier joint à la NEUFBOX. J'ai branchée la NEUFBOX et la ligne était active.
Après maints appels à leur service technique et une mise en demeure de résultat aujourd'hui, le 26.01.09, NEUF SFR tout simplement annulé ma commande car ils ont un probleme je cite d'incompatibilité technique avec l'ADSL.
Biensur j'ai acheté en décembre ordinateur, appareil photo num....
quels sont mes recours ? Ont ils une obligation de résultat et puis je demander des dommages et interets suite à mes achats informatiques ?
Merci
J'ai souscrit auprès de Neuf SFR un abonnement le 25.11.2008 : à cette date j'étais éligible à l'ADSL, télé... car je suis en dégroupage total, éligibillité confirmée par NEUF SFR dans leur courrier joint à la NEUFBOX. J'ai branchée la NEUFBOX et la ligne était active.
Après maints appels à leur service technique et une mise en demeure de résultat aujourd'hui, le 26.01.09, NEUF SFR tout simplement annulé ma commande car ils ont un probleme je cite d'incompatibilité technique avec l'ADSL.
Biensur j'ai acheté en décembre ordinateur, appareil photo num....
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Merci
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